個人積分：0分
文章編號：27108768
個人積分：54分
文章編號：27109236
個人積分：0分
文章編號：27113693
個人積分：0分
文章編號：27114283
小弟在上個月月底時開開心心要到三重中華電信打算從威寶改到中華買人生第一台智慧手機
在神腦櫃臺弄清楚方案內容後:價格/月費/預繳
抽了號碼牌資料寫好後,等了快20分鐘,中華電信電信櫃台小姐幫我一查
說我前年有一隻ADSL有帳款399未繳清,要先繳清才能辦理
當下覺得很怪,因為小弟的帳單都是信用卡轉帳扣款,所以不可能發生這種事
我心想先查清楚再說,雖然金額不高,但是總不可能白白再繳了一個已經繳過的錢吧
詢問小姐ADSL欠費年份時間後,回到家我立即向信用卡銀行查詢
發現原來剛好在我退租adsl最後一次繳費那個月份
我向銀行申請更改信用卡為其他優惠類型的卡,雖然是繼續用同個銀行的卡
但是卡號變了,因此才會轉帳失敗,個人覺得中華電信這方面也有疏失
雖然我有欠費,但是這中間從來沒有接獲中華電信的通知,一欠就是欠了快2年
確定之後就利用3/27有空特別跑了一趟士林中華電信,因為那邊假日也有開
繳清了帳款後,終於順利入手了我的第一台android手機,中華給我的轉接日是4/8
我當下想說怎麼那麼久,中華櫃台小姐說因為4月初連假,假日無法設定為轉移日
系統跳出的日期就是4/8,在詳細詢問之下原來在申請這段期間是繼續使用原本威寶
既然門號使用不會中斷,此子也就覺得ok,雖然威寶很爛,但至少電話費比中華便宜多了
所以店家說假日無法轉移應該是確定沒有錯的.至於樓主講的刷卡應該是含預繳吧
我當初在中華辦高資費買手機0元加買配件包+藍芽耳機1380也是含預繳共刷了20000多
可是只買手機中華電信也是賣13000多塊而已,當初考慮中華預繳有多送
而且自己每個月帳單也都很高,所以還是決定轉門號預繳買,早繳晚繳都要繳的不是嗎？
至於樓主抱怨的時間很慢,就我剛好也是在最近辦的時間看來
樓主在店家辦跟我在士林中華電信辦的時間好像也差不多
而且樓主說的欠費店家應該也確實有幫你繳了,不然就我自己實際的經驗
當初櫃台小姐跟我說只要有中華電信提供的業務服務有欠費的都不能再申請中華的業務
一定要先繳清才可以,至於樓主講的轉移的數量我就不清楚了
不過在4月連假前辦看來是真的會花比較多天一點!
就樓主的敘述看來應該是不能接受轉移要這麼久,看來樓主對目前的電話公司很不滿?
才會急著要改到中華電信吧...不知樓主用的是哪家的電話公司有這麼差嗎?
既然樓主自己詢問中華電信客服,門號也已經在轉移中了
手機也拿到用到現在算算也一個多星期了,這時才跟店家說要退機可能就比較說不過去
樓上也有人講了店家應該是辦理門號有佣金可以賺取,應該不會刻意不給辦?
我想跟店家買或跟中華買都有好有壞吧
像我如果再給我選擇一次,下次我會選擇到店家辦理
因為我實在不得不小抱怨一下神腦的服務員並沒有在把手機給我時做google帳號的教學
這是小弟第一台智慧手機,所以比較沒有經驗
神腦服務員當初並沒有告訴我原來手機market下載的google帳號就是gmail帳號
害我回家後手機用wifi上網申請了一個google帳號才下載market的軟體
用了幾天後跟同事在討論才發現原來在market下載的google帳號就是gmail帳號
但是小弟已經有gmail了,之後到家巷口外的神腦詢問才發現
要更換gmail帳號居然要恢復原廠設定,於是我為了換回自己的gmail就恢復了原廠設定
自己又花了2個多小時重新整理跟設定手機
這比起門號轉移因為春節連休比較慢所帶給我的麻煩是多的太多了阿!!
最後....建議樓主,你的標題下得滿聳動的,進來實際看過後
個人是覺得還好,因為看不出店家有什麼大奸大惡,欺騙或不老實的話
大概就是樓主覺得轉移時間你不能接受
之前新聞不是有在報某個客人跟小吃店因為有爭執
客人在網路上留言說在該店家看到了蟑螂等等
最後店家為了網路留言對客人提出告訴還勝訴了,客人變成必須賠錢
就樓主的敘述看來,你消費者的立場這樣看起來是沒有問題的
店家幫你申請的時效你不滿意,這方面店家可能還理虧了一點
但抱怨歸抱怨,你下這麼聳動的標題還指名道姓,可能在你的立場就不是完全沒問題了
良心建議修改一下你的標題,以免因為這樣讓自己變成劣勢?
個人積分：40分
文章編號：27119607
,也不一定適合你自己~
個人積分：21分
文章編號：27120150
個人積分：6分
文章編號：27122795
個人積分：0分
文章編號：27139300
個人積分：0分
文章編號：27141776
個人積分：54分
文章編號：27172770
