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ansmi wrote:
先聲明我沒有支持三星...(恕刪)
所以我標題才會下"偶發性問題"，如果我測的出來，我當然會測出來請他們給我公道，據理力爭。
說測沒問題，也沒告訴我是怎麼測，叫我怎麼相信，用講的我也很會講。
然後我哪裡有說要免費更換?
我只說針對他們給我的折扣不滿意吧?
您是怎麼看的?不好意思?
另外HTC的優惠是我要來的或他們主動給的是重點嗎?
重點在三星沒主動給、我要求了還是不給、認為一切都是消費者的錯這裡吧?
我的重點在這裡，謝謝您!
wltklah wrote:
這真的還蠻難處理的....(恕刪)
我也認同您的看法，漏電才是主要要談的部份，問題是負責我案件的那位客服的態度就是:
我們的產品設計沒問題，所以你就乖乖付錢吧的這種態度......
我也沒辦法繼續跟他溝通
淡~~ wrote:
希望樓主這次能申訴成...(恕刪)
您不覺得您這樣的想法很幼稚嗎?
如果我是自己摔壞的，我會老實說
不然HTC那邊我也用這理由去申訴不就好了
要理性討論非常歡迎，要嘴砲或講風涼話，不差您一位，您自便吧!
timeriver235 wrote:
Google 一下大...(恕刪)
其實也很平常，我就說因為買沒多久，手機騎車不小心掉出來，希望能幫我打個折，當然，這已經是家裡第9支HTC手機了，可能也有差吧?
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do9 wrote:
我這裡不管是 i91...(恕刪)
感謝網兄提醒，確實我在申訴之前有先請台電來檢查過了，昨天PO文時忘了寫，幸好您回文提醒了我
另外我知道網路上找工作室修比較便宜，但我認為一間企業的服務水平，不應該只有這樣，所以我才申訴!
ulimie wrote:
我們先來研究一下漏電...(恕刪)
我跟您一樣想知道，問題是三星認為我應該比他們專業......
我用的電池、充電設備都是原廠的，充電環境也請台電檢查過了，我不知道我還能做什麼?
abler wrote:
樓主 您說I9000...(恕刪)
不好意思，漏電的是galaxy S，不是I9000，如果您有研究，就知道，GS的電池蓋其實不完全是塑膠....
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為什麼總又特定的人手機會受潮，
有些人的手機卻都沒事?
當然手機出廠的時候本來就有可能存在一些瑕疵，
有些開機的時候就會出現問題，
有些則是要用一陣子才會出現。
當今天樓主發生這樣的問題時，內心一定不爽，
這是我遇到太多維修客戶所反應的心情，(之前在台灣大哥大)
但是除了手機本身有問題之外，
難道使用者沒有任何的可能，造成手機出現問題嗎?
這邊不是說樓主一定有任何的相關影響，
也不是說三星維修不當、也不是說三星維修無能，
而是想要強調一件事情，
就是不要再有""有吵有糖吃""的這種想法，
由其實這種3C產品，也有可能家裡的電路過於老舊、當地電壓供應不穩，
電壓供應不足，所造成相關問題的衍生。
最後樓主甚至有提到、甚至鼓動【贈送的皮套有瑕疵就去客服吵】
這是一個不理智的行為，
【贈品】的製作不良，這是三星要檢討的，贈品可以看見公司對【贈品】的態度，
但三星從2010年06月左右的第一波 S1 預購禮，不論是藍芽耳機+皮套..
早就知道不是很好了~
但重點是手機本體在良率上面來說是可以給予極高度的肯定。
反觀HTC...當然樓主遇到的案例是比較好的結果，
但是往往在拆新機器給客人的時候，(現在已經沒機會差機給客人看了)
拿出來的手機真的是落漆的比例很重..歪來歪去的也是..開機不能的也是~.~
七天內回來的也是ORZ
這該怎麼說呢??
以上是有感而發，希望大家能用和緩的方式解決問題，
而不是抱持著有吵有糖吃的這種觀念，來獲取自己想要的東西，
我們是個民主國家(民)，但不是濫用民主的國家(民)~
yzluteam wrote:
還有~還有~敢花錢請大批工讀生來滅火..(恕刪)
網路流氓的習性-多重標準+自私邏輯遮掩現實+加油添醋無限上綱+沒有品德，眼不見為淨。
