chuckylee wrote:
前些天，新品送鑑定換...(恕刪)
大哥~請問你那台moto手機有標榜"無亮點"保證嗎??
我印象中,有些廠商在針對液晶的亮點是幾點內算正常......
這和聯強有什麼關係呢?
通常會換並不表示那台手機就是有問題,只是因為公司不想造成客戶的抱怨所以才做更換
也換給你了,不是嗎?
還有..店家有時拿到比較便宜的進價並不是因為手機比較差或是有瑕疵,
因為新品不良7日內是可以換貨的,何必多此一舉?
個人積分：40分
文章編號：22974204
個人積分：28分
文章編號：23031344
token wrote:
大哥~請問你那台...(恕刪)
MOTO應該是沒有標榜有"無亮點服務"，
假如是三五年前，亮點我想應該是可以被接受的，
但~~以現在的科技來說，大尺寸液晶螢幕都有無亮點服務，
更別說是3.7吋的手機螢幕了，約十年前我開始用PDA，
到現在用觸控手機，少說也用了近十支，也沒看過亮點，
更別說中華跟遠傳出貨給我公司加起來超過50支我經手的IPHONE，
也別說遠傳給我的測試機~~COMMTIVA及LIQUID，
測試機一顆亮點都沒有，COMMTIVA也有QWERTY，更沒有翹翹板問題，
試問~~MOTOROLA是今年才上市的手機公司嗎?
再者，聯強的維修工程師素質我想就不用多說了，
連螢幕亮點都可以說是USER ROOT造成的，那我們就別以IT人來看他，
因為連身為IT人的我，我都沒那麼臉這樣告訴USER你的電腦因為灌LINUX，
所以螢幕會有亮點，要唬爛也別這麼誇張吧!?
這次的新品送鑑定，老實說~~我送檢的時候，我都把亮點位置畫出來，
標明清楚亮點的顏色，更註明需要在較暗的室內檢測，
結果呢，第一次檢測卻說使用正常，費話~~亮點會造成無法觸控嗎?
我想~~不會，功能當然正常。
而且~~聯強所謂的原廠判定，根本就不是送MOTOROLA判定，
而是它們自己總部的判定，那這樣~~不就沒有依照MOTO原廠判定來作了，
試問~~消費者的權益在哪?
別說甚麼，請問~~TOKEN兄，假如你花了一萬多買了一支手機，
拿回家連SIM卡都沒插，你就看到亮點，你甘願嗎?
要你就這樣繼續用，你可以忍受花錢買到瑕疵品嗎?
更何況螢幕亮點在現今的技術來說，尤其是小尺寸的，
根本就是可以作到非常少量甚或是沒有，而且我送修是因為在A區，
難道~不能換嗎?
這支MS之前，我用了HTC的TOUCH PRO還有HD，還有遠傳客制機COMMTIVA，
IPHONE還有LIQUID，都沒有這個問題，我的同事同學們，
用MILESTONE沒有螢幕亮點，一顆都沒有，更沒有鍵盤翹翹板問題，
假如TOKEN大你可以接受，那好~~我這隻買12990，
我便宜賣12000，你要不要呢?!
假如連你都不要了，為什麼我卻要接受你的說法呢?
個人積分：40分
文章編號：23035003
chuckylee wrote:
MOTO應該是沒有標...(恕刪)
不好意思,我只是針對有沒有標榜"無亮點"的情況做個詢問(因為我也不曉得有沒有)
我的印象也是停留在幾年前,以前也許幾點內是ok的..
大哥您一直提"現在的科技"..針對這點,我當然贊同你的作法,我的建議,就直接反應給MOTO公司吧..
科技一直進步,雖然也許moto沒有無亮點保證,但在"大廠"的品質這樣是有點誇張了..
還有..我之前回你的也是因為你之前提出說是不是店家進的手機比較便宜手機就比較差?
因為新品不良7日內是可以換貨的,何必多此一舉?
我也是對手機很龜毛的使用者,所以我如果遇到你的情況,我應該最後就反應到moto公司去了,
因為做過服務業就曉得,會吵的鳥兒就有蟲吃........客戶要多點申訴抱怨才能加速公司對品質的重視!
個人積分：28分
文章編號：23035632
token wrote:
不好意思,我只是...(恕刪)
TOKEN大您好，其實10/5晚上收到手機之後，我測試了一兩天，
已經發現了亮點，雖然都不再A區，但卻發現應該是超過四點的亮點，
只是不明顯，又撐了一天，愈使用愈覺得觸控螢幕的翹翹板很怪，
且我已經不再信任聯強的鑑定了，加上第一次換機的時候，
我也問過MOTO原廠，他們並未收到我手機的鑑定通知，
因此才大膽判斷聯強所謂的原廠鑑定是他們總公司的鑑定，
故我在10/8下午已經發信問MOTO了，但到目前並未得到回應，
目前打算下午直接打電話去問，比較快，
說真的，我也不能接受一個國際大廠有這樣的品質。
另外新品換貨，我也有跟店家反映，他說要換貨必須要送回代理商，
也就是聯強，當天我還先送了彩虹的聯強，那邊說我要新品換貨，
必須要經由經銷商送回代理商才可以，所以~~新品不良換貨，
在當下是不能被允許的!!
或許是我當下是已經取回手機，不是當場驗貨退換貨，
以目前來說，我對聯強的檢驗機制，已經沒信心了，
光是那個亮點問題，連我女友近視九百度都看的到，
但第一次第二次送修都推說沒看到，第二次是我強烈要求，
他們才重新檢驗，也才換貨，天知道~~換回來的情況更慘!!
對於MOTO，我大概往後也不會再買了，
我寧願支持國貨，買HTC，至少我買了HTC兩支手機都沒問題，
除非~~這次MOTO原廠可以給我一個合理的解決方式!!
個人積分：887分
文章編號：23045351
個人積分：10分
文章編號：23062394
~~~(而且是有開發票的喔)
個人積分：887分
文章編號：23067603
個人積分：32分
文章編號：23432681
