送修HTC手機被髒話問候媽媽-10/7更新

17130分

21樓

個人積分：17130分

文章編號：61257224

55分到，拿單給你寫超過8點加班費你給？
送修的客人是人，服務人員不是人，
我上班時希望天天準時下班，
所以只有我自己準時下班就好，
服務我的人被我拖到下班時間剛好而已，
對方會口出惡言，請你穿上對方的鞋子，
也就是站在對方的立場想想看，
如果你是維修人員，剩5分下班，
都在收拾桌面了，
結果來了一個大聲問客服中心是以什麼時間做服務標準，
他說出來的應該還算客氣了，
其他沒說出來的，
可以想像媽媽可能被問候到爛了吧！
我只是分析，沒有問候任何人媽媽的意思。
請不要告我，謝謝！

dolphin73

166分

22樓

dolphin73

個人積分：166分

文章編號：61257227

送修的東西何必親自花一個小時去受氣呢?

後來我也想過外面下大雨

花再多的路程那都是你的事

誰叫你家要住那麼遠

服務人員也是人也是領薪水的

我之前也去過感覺服務也不是很好

後來我收件地址就都改成公司了

收件可能你還會接到快遞的電話

返件就有人幫你代收了

葛瑞菲

524分

23樓

葛瑞菲

個人積分：524分

文章編號：61257244

就服務業嘛...
服務別人時就要求被服務的人要有銅鋰鋅
服務自己時就是我是大爺.....

不過你媽的時間算髒話??

凡人無忌台北 wrote:
你的時間是重要的別...(恕刪)

jasonfire

8分

24樓

jasonfire

個人積分：8分

文章編號：61257331

口說無憑阿，現在網友沒有這麼好帶風向了

而且你說你是照你手錶的時間，但是實際時間呢?!

就像超速一樣，測速器要經過國家認證去校正的，你的手錶有嗎??

客服或許不是照你手錶，但是你到的時間本來就比較有爭議

我的話會先問『還有在收件嗎?!』，他說有就請他收，沒有我也不會勉強

因為誰叫我沒有早點過來，我的時間很寶貴，別人的時間也很寶貴啊!!

再來或許客服第一時間沒有告訴你休息了

但是客服第二句話也告訴你休息了，不是嗎

所以現在既然已經進入司法程序，就靜待結果吧

發這種文~沒有意義，只有爭議阿

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因為我自己也是在做服務業的，所以我會站在別人的角度去想

因為我也常遇到這樣的客人，一進來就說『诶，你們不是幾點下班，還有X分鐘嘛!!還好趕上了』

『What the ...，我想回家抱小孩阿』~這是我心裡話，只是這些人完全不會替別人著想

然後明知道你已經下班，卻又東挑西揀拖時間

所以麻煩有這種心態的客人，請愛惜別人的時間，既然你認為這麼重要，請提早出門~提早去辦

不要趕這種時間，才在怪人家為什麼不收件