leon666 wrote:租頻寬給亞太這點我也...(恕刪) 昨天星期天為了證明並非是網路壅塞花了有限的流量測試速度不幸的是實在太悲劇了假日的遠東世紀廣場,速度還這樣慶幸的是,速度實在太慢所以沒花到我什麼流量(自我安慰)3g比4g來得快,別跟我說這是使用者多導致網路壅塞我家這邊假日幾乎算空城了遠東世紀廣場,這是昨天測試的第一是3g其他都是4g3g+台灣大哥大4g
住高樓其實雜訊會比較多是正常的,所以訊號才會一直跳來跳去之前我舊家也是這樣,只好打客服,再請台哥大的工程師過來測但我那邊狀況是裝強波器可以改善的後來裝完訊號也有比原來好很多跟客服多溝通或看看附近有沒有近的基地台吧!
leon666 wrote:嗯,謝謝你的建議我...(恕刪) 別想太多我只是純粹建議.及提供些經驗...不會介意問題能解決才是重點porkjack wrote:我們樓上好像有基地台...(恕刪) 樓主..重點在於解決問題誰先發火.就輸一半..何況每位客服素質也都不一樣適當的溝通.他們應該很快會幫你裝強波器
a0918116005 wrote:別想太多我只是純粹...(恕刪) 恩,大大說的有理但他回說強波器也沒法完全解決??其實我還是希望可以改善為優先而不是一直回我電話問我好點了嗎我說沒有,他們就回說那只能這樣囉,不好意思我朋友是叫我一直打,打到降價打折為止,會吵的小孩有糖吃但是我想解決,變便宜了但是還是收訊差那也沒用啊每個月收那麼多錢,盡力改善才是良方吧
porkjack wrote:恩,大大說的有理但...(恕刪) 我的方式提供您參考..1.先電洽客服2.第二次用線上"申告故障"留作紀錄及證據.3.溝通時不動氣..跟客服人員說"我家五支門號.也算死忠客戶..公司整體營收及薪資.福利都來自客戶支持.我相信絕對不只有我遇上這種收訊問題...貴公司若不想要這一家子的客戶..那我會好好考慮NP出去囉"4,前兩項我會申報故障各兩次.通常執行第三項大概都會來裝強波器了...今年遇到一個例外,我的中華1-3月4G/3G/2G收訊都變超爛.而且申報8次都.客服完全都沒回應(這絕對比你的台哥大還惡劣吧??以前都不會這麼誇張,最近才這樣的).強波器能否解決??您可以自己做個小測試..你拿著手機到前後陽台測測看..如果訊號及網速都還算穩定OK.那裝強波器就能改善...大大前面有提到有時20M有時2M.理論上應該是裝強波器即可大幅改善((因為強波器外天線是指向性的.信號集中度比手機好10倍以上((別樓還有版友自己用舊鍋蓋當集波器.效果也很好))如果手機直接在陽台網速都不穩定,再拿鍋蓋當集波器也一樣不行的話,那就真的裝強波器也不一定有用了!