台歌大的回覆讓人很難懂

leon666 wrote:
租頻寬給亞太這點我也...(恕刪)
昨天星期天

為了證明並非是網路壅塞
花了有限的流量測試速度

不幸的是實在太悲劇了
假日的遠東世紀廣場,速度還這樣

慶幸的是,速度實在太慢
所以沒花到我什麼流量(自我安慰)

3g比4g來得快,別跟我說
這是使用者多導致網路壅塞

我家這邊假日幾乎算空城了
遠東世紀廣場,這是昨天測試的

第一是3g其他都是4g

3g+
台灣大哥大

4g
住高樓其實雜訊會比較多是正常的,所以訊號才會一直跳來跳去
之前我舊家也是這樣,只好打客服,再請台哥大的工程師過來測
但我那邊狀況是裝強波器可以改善的
後來裝完訊號也有比原來好很多
跟客服多溝通或看看附近有沒有近的基地台吧!

leon666 wrote:
嗯,謝謝你的建議我...(恕刪)


別想太多

我只是純粹建議.及提供些經驗...不會介意

問題能解決才是重點
porkjack wrote:
我們樓上好像有基地台...(恕刪)

樓主..重點在於解決問題
誰先發火.就輸一半..何況每位客服素質也都不一樣

適當的溝通.他們應該很快會幫你裝強波器

a0918116005 wrote:
別想太多我只是純粹...(恕刪)


恩,大大說的有理

但他回說強波器也沒法完全解決??

其實我還是希望可以改善為優先

而不是一直回我電話問我好點了嗎

我說沒有,他們就回說那只能這樣囉,不好意思

我朋友是叫我一直打,打到降價打折為止,會吵的小孩有糖吃

但是我想解決,變便宜了但是還是收訊差那也沒用啊

每個月收那麼多錢,盡力改善才是良方吧
porkjack wrote:
恩,大大說的有理但...(恕刪)


我的方式提供您參考..
1.先電洽客服
2.第二次用線上"申告故障"留作紀錄及證據.
3.溝通時不動氣..跟客服人員說"我家五支門號.也算死忠客戶..公司整體營收及薪資.福利都來自客戶支持.我相信絕對不只有我遇上這種收訊問題...貴公司若不想要這一家子的客戶..那我會好好考慮NP出去囉"
4,前兩項我會申報故障各兩次.

通常執行第三項大概都會來裝強波器了...今年遇到一個例外,我的中華1-3月4G/3G/2G收訊都變超爛.而且申報8次都.客服完全都沒回應(這絕對比你的台哥大還惡劣吧??以前都不會這麼誇張,最近才這樣的).


強波器能否解決??您可以自己做個小測試..你拿著手機到前後陽台測測看..如果訊號及網速都還算穩定OK.那裝強波器就能改善...大大前面有提到有時20M有時2M.理論上應該是裝強波器即可大幅改善((因為強波器外天線是指向性的.信號集中度比手機好10倍以上((別樓還有版友自己用舊鍋蓋當集波器.效果也很好))如果手機直接在陽台網速都不穩定,再拿鍋蓋當集波器也一樣不行的話,那就真的裝強波器也不一定有用了!

a0918116005 wrote:
我的方式提供您參考...(恕刪)


謝謝大大

但我現在沒有再測過20M了

全部都是6以下,會再好好溝通,不然真的想NP出去了

請電信業者裝強波器
porkjack wrote:
我住在三重的十一樓...(恕刪)
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!