有人京東帳號無故被鎖嗎？

AmareKat

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41樓

AmareKat

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gleejin0601 worte:
有人京東帳號無故被鎖...(恕刪)

看到樓主發文後，我也去確認一下，
結果我的沒有事，不知道是怎麼判斷的？

Alex_601

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Alex_601

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京東臉書小編真的有厲害，反應後大概三個小時已解鎖

ag024492

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43樓

ag024492

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因為大陸10/1國慶, 相關網路監控會更加嚴格, 所有對外網過濾封鎖加強
包含電商客戶過濾,
我在澳門沒有問題, 只要有大陸實名號碼, 不會被鎖
其他就要一一過濾了

Tomato HSU

89分

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Tomato HSU

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今天京東又有發100-99的折價劵了
帳號恢復的人可以去搶搶看下一場是20:00開始

京東台灣

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京東台灣

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尊敬的各位用戶，9月30日起因為一些技術問題，導致個別用戶賬戶異常。經過緊急處理，目前問題已經得到解決。給各位帶來的不便，我們向您誠摯地道歉。若還有任何問題，請私訊我們或至臉書留言，我們盡快幫您解決。

千之神

62分

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千之神

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我也是被鎖了，一樣所以把app刪了逼我回去淘寶

Robertcool

28分

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Robertcool

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剛剛想說測試一下又可以登入了
就當作京東有在做事吧
其他的臆測就不想太多了,要不然等等不能去大陸

小魚杯緣子

193分

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小魚杯緣子

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我也遇到一樣的狀況😂
有私訊台灣粉專，目前解決了
可以訊息給他們
我收到的回覆以下：

尊敬的客戶您好，十分抱歉給您添麻煩了，9月30日晚間起發生了一些系统突發狀況，導致了個别客户帳户異常，請您不要著急，我們正在針對每一位客户的問題反饋進行緊急的處理，我們對發生這種事情表示十分抱歉！
請您提供您的京東帳號、和帳號中關聯的本地手機號，我們會在收到後會在24小時內向您同步解決進展。
感謝您對京東的支持與理解，再一次對突發的系统問題向您表示抱歉，我們也會將處理進展在官方帳號不定時公告。祝您生活愉快！