克里斯非 wrote:
手機當場買有問題請店...(恕刪)
忠懇+1
誠懇+1
沒有門市/店家 希望出去的手機會再回來
但不可避免的 機率問題!
往往我覺得不是店家沒處理好
而是消費者一來 就興師問罪
(就像我說的 沒人希望賣出去的手機有問題)
而我們能做的 就只是對後續的負責!
老是看到版上 很多人說哪間哪間態度如何
但反觀我從業人員卻更好奇消費者當初的態度又是如何
是誰規定~消費者就可以"不客氣"(少數)
如果今天又是非加盟店~沒有系統業者的規範
我看只要遇到"興師問罪"的客人,嘿嘿.....你的"權益"是自己把他給毀了
像我就常常遇到故障手機
一來就在那邊跳腳~抱怨著:X的 買沒多久怎麼會故障,說阿~為什麼會這樣
(愈多了這種情況後~通常是使用者自己"心虛")
回保固商檢測後~不是受潮,就是摔機
(難道~一來店裡 喊肚子餓,就可以把"人為因素"給洗掉嗎?)
態度決定一個人的高度
也決定了某些價錢!
