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其實相同的狀況我也遇過，之前賣過Gear S手錶，買家拿回去幾天後說無法開機，我當下OS也是OOXX，心想，誰知道你怎麼用的啊，而且商品還在保固中，你自己拿去送修不就好了嗎? 不過最後我是選擇直接退他錢然後自己送修，這類的澳客相信講多了也沒用。
還有一次賣Macbook pro，賣了之後買家常常問問題，我也不吝其煩的教學，但幾個月後突然傳訊說他電池那邊膨脹突起來，問我怎麼辦! 我也只能回說，這沒辦法，因為我無法知道您是怎麼使用的，是沒注意到通風或散熱，還是電池壽命已到，您都買這麼久了，我也沒辦法，還好，最後就不了了之。
買賣雙方都有風險，如果商品並沒有被破壞或更換，也許，拿回來檢查後重新拍賣會比較快(但一定要還能使用)，因為對於澳客，您真的無法知道您面對的對手是什麼牛鬼蛇神。
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