我買手機只認誰保固
我才不管誰賣給我...
有便宜買到就好....
浪費那種時間跟店家吵..
手機早送修回來了
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後 才知道能不能換新 只是有時你得讓他有時間先送回去 讓代理商作判斷 其次是 不式店家賺的少 服務就不好
只是~~我覺得啦 店家也不喜換賣到有暇疵的手機給客人 因為客人拿來換 他們也麻煩 只是有問題的手機 照流
程走 世珍的要先送回給代理商作判斷 才知道是否能換新 所以才無法再第一時間 馬上把手機換給客人
然後客人會覺得 為什麼 我是跟你買新手機 為什麼出問題了 你右置之不理 所以有時口氣不好 然後店員也會覺
得 有問題的手機 就是得照規定來 不是客人說換就換的 如果馬上換一台新手機給客人 萬一那台故障的手機
真的是人為導致故障的 那損失是得由店員來承擔的 所以有時真的只是兩方溝通上都有些火爆 導致溝通不良
如果好好說 我想應該都會很好處理的
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兩邊都不用再吵了啦
各自覺得自己對
也都各有各的理由
我想唯一受益的是我們這些消費者
知道以後退換貨時容易產生的問題在哪及需要注意的地方
買手機?
我差不多半年會換一次手機
買久了
較龜毛的店我就不會再去了
有時寧願多花點錢享受到較親切的服務和熱誠
聯強的店很多
但不見得每個人的家裡附近都會有直營店
大家要上班、上課、摸魚、郊遊及買東西比價等等
有時真的很難有時間可以將物品"親送"聯強
而且當又非有概念性的知識時
通訊行就會是我們消費者很良好的溝通管道
多花點時間聽客人的想法
多站在他的立場為他想
這樣也可以為日後的商機多留一點出路
消費者在店裡買到不良品
囉唆或是抱怨一下總是難免的呀
這是人之常情
如果你主觀上就已經認為他是"奧客"是來"盧"的
那我想你當下應該態度上也不會怎樣良好吧?
而消費者你有選擇的權利
有時花錢不一定是大爺
也要體諒店家有其經營的方式
大家互相想想
不就皆大歡喜了嗎?
而那些理直氣壯自認為有理的人
自己捫心自問
當你買東西有不良或瑕疵時
你是不是真的可以對待店家作到像你自己在這邊說的一樣
如果可以
我替你拍拍手
如果不行
那多說些建設性的話
別再做些人身攻擊的言語了
甚麼小朋友~~甚麼要人報店名~~你家住哪裡的話都出來了
不太好吧=..="
