我這輩子再也不會購買samsung 三星電子的任何產品

只要沒爆炸
都沒問題啦

雖然炸了你也沒命來發文了
可怕的三星
捨不得換一隻新機
看看HTC學著點
Fish wrote:
那些說外觀有保固的,...(恕刪)

我之前的小Z,
第一次送修是換背蓋,
因為會電人。
後來換了新的也是這樣掉LOGO,
要送修只和我說規定只能換一次,
再修就要錢,
後來我自己強力膠貼一貼就解決了...

後來買了蝴蝶,
用了約半年USB蓋就掉了。
這次懶得修了,
雖然醜,但是方便性大增。

另外不懂上面怎麼一直有人洗腦大家說三星不給換機,
因為我自己就有換過2次了,
還過了7天才去換,
沒用過三星送修服務不要誤導人好嗎?
樓主只是遇到不好的店員,
不代表所有分店都是如此。
三星品質姑且不談....況且要買手機前,就應該要仔細查好價錢,直營店不等於服務好的保證...建議樓主下次改用網路平台購物,起碼發現瑕疵還有7天鑑賞期這條可以保護消費者權益...網路購物有7天可以慢慢觀察,實體店家購買反而只能檢查幾分鐘,實際上反而是最沒有保障的...
七日新品是手機功能性出問題,非人為因素可由原廠或代理商更換新品,但外觀瑕疵是沒有的,功能性當然要測試過才知道,外觀是現場肉眼即可看出,自已眼睛不睜大點還要怪廠商不給更換,真的是怪獸消費者
裂痕要小心處理

關係到日後的保固

我上支手機就是剛買摔到有痕跡

結果保固內主機板壞掉被判是人為

要自費
blackgrace wrote:
這不是我第一次購買三...(恕刪)


這是個不酸人就會死的網站!!!
不要覺得委屈
沒看全文的裝眼瞎的酸民多的是

購買後7日內消費者有權堅持暇疵品換貨
建議請走法律途徑
對就是對,錯就是錯

妳堅持沒拆是對的!!

交給消保官去判定,不用在這裡受人白眼

忘了補充
1.購買單據(收據/發票)請保留完整
2.暇疵處拍照存證,愈清晰愈好

視覺外觀也是消費者購買原因之一(可視為暇疵之原因)
更別提是"已受損"的狀態
別人可以接受,不代表樓主可以接受
以上為個人小小建議
稱樓主為消費者怪獸,怎麼不去外面多多益善
很多店家很歡迎你們的大發慈悲!!!

功能性瑕疵可換
外觀瑕疵不可換
是法律的規定還是廠商寫的?
若是廠商自己主張的,跟法律砥觸是無效的

陳思思 wrote:
七日新品是手機功能性...(恕刪)

Fish wrote:
那些說外觀有保固的,...(恕刪)

我從前面看到你這一樓,還沒看到有人說hTC保固外觀......
大家表達的情形是,hTC對客戶外觀上瑕疵的換機比較寬鬆。
我個人的經驗就是直接換一台給,客服還向我道歉。
當然,這還是隨客服不同而會有所改變。
多打幾通電話說不定就遇到給換也不一定。
你說得太好了,該好好爭取自己的權益


我個人還覺得~
若廠商連提供法律的最低保障都沒有
這種服務真是不敢恭維啊
kenchin0723 wrote:
這是個不酸人就會死的...(恕刪)
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