去年因為申辦GSM+PHS雙模手機,所以綁了一個月429的月租費,繳了一年的月租費後,因為工作需要長期出差,所以希望可以跟大眾電信申請暫停使用門號,沒想到大眾的客服竟然回答,因為有當初買手機有綁約,所以就算是沒有使用的話也得乖乖繳月租費,建議給家人或朋友使用,再跟使用的家人或朋友收取費用....可是如果家人或朋友是在PHS無法收訊的地方呢?
開板大大意思是想要在不用的這段時間也不須繳納基本月費,而等到真正有需要繼續使用時再接續本來剩下合約繼續使用,您意思是這樣嗎??應該這樣跟大大說...目前各家電信業者並不提供所謂"暫停"使用門號!!此外這跟您門號有沒有合約限制無關!!而開板大大門號本就有簽訂合約,也就是您同意使用這號碼使用固定時間且不會退租!!在目前無開放所謂"暫停"門號服務前....您都必須使用到合約到期!!不然就是您同意繳納違約金...
客服這樣回答並沒有問題吧!不然幹嘛綁約呢?真的是看可以給誰用,就先給別人用吧!但別人沒有訊號,也沒辦法給,這也說不過去,因為辦的人是你,是你沒辦法用,也找不到朋友用,我想還是得乖乖付錢的!我租房子,剛好要出差三個月,就可以說我不住裏面的三個月不想付這三個月的房租