前一陣子女王從遠傳NP到中華電信..
順便購買手機(綁約2年)..
通信行收取手機費用之餘..
又告知中華電信規定需預繳1200元的通話費..
日後一年每月會抵扣100元..
前幾天才發現原來這是天大的謊言..
女王打電話到中華電信取消"NP告知服務"時..
順便詢問是否有預繳1200的紀錄..
客服告知沒有..
而且也沒有預收通信費的規定..
倒是對綁約的新客戶(新申辦或NP)有回饋通話費..
單門號者2400元..有手機優惠者1200元(每月扣100元)..
這下子問題就浮現了..
通信行憑啥跟我們收1200元..
我們打電話再確認時還狡辯說日後收到帳單就知道有抵扣100元..
問題是這100元不是我們預繳的1200元慢慢扣的..
還死鴨子嘴硬不認錯..
直接又打總公司反映..
其中又周旋了許久也聽了不少謊言..
最後來是乖乖將1200退還給我們..
因為NP申請單上可是有寫上預繳1200的字句..
他們敢這麼大膽..
應該吃定消費者不會打去問中華電信這些事..
我們也是誤打誤撞順口問到的..
我想..這樣的惡劣通信行應該不少..
提醒大家被告知要預繳通信費用時..
一定要打電話跟電信業者確認..
不要被騙了..
大家可能希望我告知是哪一家通信行..
我只想說在通化街上..
不想日後又要對質來對質去..煩!
反正..
你只要遇到店員告知規定要預繳通話費時..
那你就要注意了..




























































































