8月16日,在西門町獅子林的X宥通訊行(靠近新光影城售票口)購入一台已停產的K660i
當時詢問的時候,連店長自己都不曉得K660i已經停產,告訴我說報價單上有,沒有停產
接著,我詢問了是否為公司貨,是否有代理商保固,保固幾年?
店家回覆:這機子都是公司貨,有聯強保固,聯強保固兩年,又告訴我有店家保固一年
後來要交貨,我詢問有沒有貼保固貼紙,店長既然自己還搞不清楚有沒有貼,又關機拆開背蓋確認
8月22日,因為電池有問題,待機半天沒有使用就耗損了25%電力,跟以前使用W200i,續電力完全不能比
拿給附近一家手機行詢問,他一看我的電池沒有聯強保固貼紙,馬上說我這是仿冒的電池,並告訴我我的機子並沒有聯強保固的貼紙。
8月23日,今天拿去和他理論
他不斷強調當初交貨時,有告訴我已經停產,停產的機子有店保一年,不可能有代理商保固
>> 事實是當初店家本身連K660i有沒有停產都不曉得,我告訴他K660i因該是停產了,他還半信半疑
>> 當時有說他們有店保一年,經詢問還告訴我有聯強保固,保固兩年,完全沒有說停產的機子,就沒有代理商保固。
額外一點,店家的態度非常不客氣,本人是這屆國中升高一的學子,我和我爸一起去理論,店家還重複至少有五次一樣,指稱我小孩子說謊,態度十分惡劣,講話還十分大聲,這樣對本人人格的毀謗實在很難讓人接受。還叫我們去叫警察啊,去告他們啊。
我爸指稱為何沒有收據,店家還拿著當初繳交訂金的收據指稱這就是收據(上面寫著已繳一千,未繳三千九),這能稱為購買的收據嗎?
結論:
當初我買的時候,被告知有聯強保固,並保固兩年,沒有被告知停產的機子沒有代理商保固,我沒有檢查機子是否有聯強保固貼紙,是我的疏失。要提起訴訟勞民傷財,證據又不一定充足,只能自認倒楣。
想以此經驗提醒大家:經營該店的是兩個年輕人很不老實,該機子背後身上貼的店保標籤是「LONG CHENG」而不是該店的名稱,店家說這是他們附近一帶店家聯合的保固。
所以在西門町獅子林一帶購買手機真的請小心,要買就要到比較大的店家購買,不要找些租個小攤位的店家,部分十分不老實。
這次經驗也讓我學到,要確切詢問店家,不要完全切信店家的保證,眼見為憑,見到機身背後與電池有代理商保固貼紙,確認機盒上的IEMI條碼與機子無誤。
真的寧願買貴,讓店家賺點店組、賺點來維持有信用的售後服務,買到能確認有代理商保固的機子,也不要買到這種沒有代理商保固只有店保的機子,不只感覺很差,以後維修要給這樣子不負責任的店家維修,也很沒有保障。
壓歲錢就這樣被惡劣店家騙走了,機子雖然是好的,但感覺就很差。
沒有代理商保固貼紙,機盒的IEMI條碼也被撕掉,沒辦法辨認外盒是否與機子相符,這台機子有可能是良品、二手、瑕疵品,甚至是假貨都有可能,店家只是用他們的商譽保證,這樣子不負責任的店家,商譽還能信嗎?




























































































