前幾天幫家人從遠傳轉到台哥大
通訊行的老闆說:先前退台哥大時有欠款~所以必須還清之後才能申辦?
沒記錯的話~退門號不是都要先把當月費用繳清才可以退租嗎?
那是不是被台哥大騙了?
PS:
以前的經驗~要再重新辦中華電信ADSL
服務人員竟然說我之前有欠款..欠1200元
必須繳清才能申辦
但....當時退租時
要我先把當月的費用付完後
憑收據才可以退租
感覺上....是不是她們的電腦系統有問題啊~吃定消費者嗎
個人積分：3分
文章編號：16817230
個人積分：2分
文章編號：16820456
死怕課 wrote:
看看出帳日吧!
比如說你帳單每個月1號到31號為一週期
那假如你12月15日退租轉遠傳
那時候的帳單只能繳到11月1日到11月底的
所以等轉過去遠傳後
還會有最後一期帳單計算至12月15日止，加上240移轉費
為什麼移轉當天不能全部繳清呢?
那是因為系統還沒出帳
為什麼有欠費還能退租或移轉呢?
那是因為該門號並未達欠費停話標準
只要該門號為正常使用中及無合約狀態即可移轉
了解了嗎?
查查之前的繳費記錄及出帳日就可以知道
不要動不動就說是別人的錯
感謝你說那麼多
家人當時是軍公教方案~有幫朋友申請門號~所以欠費不是家人的門號~而是他朋友的門號(但一樣是她的名字)
有點給他亂
而中華電信ADSL退租
以你的舉例來說
11月的帳單繳了
在12月15日退租
必須繳交12月1日至15日的費用後
再憑12月1日至15日的繳款單才能退租
但...N年過後卻又說我欠款...
瞭解了嗎
個人積分：3分
文章編號：16835959
個人積分：3分
文章編號：16884987
個人積分：3分
文章編號：17103502
個人積分：2111分
文章編號：17119759
