去年, 五六月的時候, 我買了一隻5800 手機
原本我是N 牌的忠實粉絲 但這件事後 一整個失望 再也不用了
手機問題真的很多
從十二月開始, 一直出問題 無線網路 無法開機等等的 一堆問題輪流發生
每次都要大老遠的跑到他們的客服中心 排隊 等好久才會修好
一次兩次就算了!!!! 太多次真的會讓人家抓狂!!!
等到最後一次送修 客服竟然打電話跟我說爆了
誰還敢用啊
接下來 客服給的答案 不是不知道 或推洩責任(每次答案都不一樣)
到現在已經是隔年的四月了! 中間有媒體讓它見刊 也有消保官出來處理
但他們仍然 仗著自己是大公司理都不理 隨便換幾個版子就想要交差
大家評評理 客服都跟你說 手機被修到{爆}了!!! 你還敢用嗎!!!???
對這個品牌完全失望
不但客服的素質差 服務爛 產品品質更糟糕
看到這種這麼不負責任的公司
大家購買產品前可要三思阿 不要成為下個受害者
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