以下是我寄給他們客服的私信:
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您好:D
我在討論區看過您為大家解答
您應該是Altek的客服人員吧?
摁我目前有有幾個問題想請教您
1.我的耳機壞了,可是我不知道要去哪裡購買,之前有在奇摩拍賣看過一個原廠要500元,想請問有沒有miniUSB轉3.5mm的轉接頭可以購買,哪裡可以購買,畢竟有了轉接頭可以換上自己喜歡的耳機,我比較喜歡耳塞式耳機,原本原廠的戴久了耳朵會很痛
2.鍵盤的按鈕有漏光現象,我觀察過我的手機也有一樣的問題,特別是在147*與2580那兩排最為嚴重
3.還有就是JAVA的問題,因為小弟我是學生難免會玩點遊戲殺時間,不過很多遊戲都是裝了不能玩,不是在安裝過程當機就是在進入遊戲後的讀取時當機
4.我的*字健在使用時卡卡的,我詢問過許多網友他們都沒有此現象,可是我感覺那是我拿到手機時就已形成的問題,之前拿到手機不到一個禮拜我的方向鍵就掉了,讓我非常氣憤
5.相機鏡頭前的蓋子,就是上面有寫著3x optical zoom那塊區域,好像被我不慎撞到,那邊凹了一塊進去,這部分能夠做更換嗎?
以上問題我最在意的是第一點,因為我看書的時候習慣聽音樂才能專心,希望能盡快幫我解決
另外我十分依賴我的手機,所以希望能否幫我詢問送修需要的時間以及價錢(我有神腦兩年保固)
謝謝您
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各位板友一起提出問題吧
有沒有人跟我一樣有相關問題
希望大家幫忙回答 謝謝:D