明明規定一樣
詢問客服 退租與申請門號都需攜帶雙證件加上申請人印章.
但退租時忘記帶印章卻不能退租卻可以申請續約這不是自打嘴巴嗎?
今天想說因為姐姐門號兩年約到期一個月了,手機申辦到現在住家附近也沒有很好的訊號所以一直都沒用到,我想因為收不到訊號的部分大家應該也都有!忍了兩年.中間也一直反應給業者機會,但....訊號一直都沒變
剛好今天有空帶他去門市退租,因為事前我有提到務必要帶相關證件及印章.因為是姐夫的名字,
就在帶他去門市的時候....好死不死姐姐竟然說沒帶姐夫的印章.
我想說應該不能辦...
怪事來了...門市人員說沒帶印章不能辦退租...續約就可以了...
因為當下我沒在門市內...
我姐出來跟我講他說門市人員幫他辦299的什麼零月租方案,只要沒打就沒事..三個月後會自動退租的!
這理論很怪!!你不去辦退租會自動退租???擔心會有一些漏洞!以後會多出一些明目,所以我去找小姐問清楚.
我姐跟他說他是法定夫妻也不可以通融嘛?
沒想到門市小姐的態度...要馬你就回去在跑一趟啊!!!囧(我姐住在花蓮的北部到花蓮市區約要一小時車程)
怪的是可以續約,就不可以辦退號!!靠~什麼~~~怪怪怪
請大家評論為什麼兩種標準??
==================================================================================
再次去電給威寶電信客服
申請門號雙證件加上對方雙證件跟印章!
退租的話同上
詢問客服人員編號8083 曾先生
重點是那位小姐的態度真的讓我好想飛踢他....
==============================================================
