YAHOO 把瑕疵品當新品來賣 - DELL STREAK mini 5

9/9 我已經辦理退貨,過了幾天之後,昨天 9/16 YAHOO 購物中心又發了一封通知信,
內容如下:
經廠商通知商品退貨異常:旅充、外殼模組刮傷嚴重(照片將另mail給您),
在退貨說明中亦有標示退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝
(包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。
故目前尚無法為您辦理退貨退款作業,

真氣人啊!搞什麼東西?刮傷嚴重就是我要退貨的原因。真的是惡搞!!太惡劣了!!

YAHOO 把瑕疵品當新品來賣 - DELL STREAK mini 5
YAHOO 把瑕疵品當新品來賣 - DELL STREAK mini 5
YAHOO 把瑕疵品當新品來賣 - DELL STREAK mini 5
YAHOO 把瑕疵品當新品來賣 - DELL STREAK mini 5
YAHOO 把瑕疵品當新品來賣 - DELL STREAK mini 5
沒有人知道 PC HOME 的供應商?急....

再說,手機的原廠外盒上完全沒有任何的出貨標籤或條碼,
也是個大問題。東訊的相關人員心知肚明,而心存僥倖。我
已經給東訊換貨的機會,也親自打電話確認要換新品公司貨,
卻得到如此傲慢的態度。
昨天不小心看到pchome有特賣,也去敗了一隻,之前有看到您的文章

所以今天看到東訊的貼紙特別的小心,果然收到貨之後馬上仔細檢查

機身鏡面上的護膜已經有許多刮痕,附贈的原廠電池背面有貼紙撕除的痕跡

另一本說明書外面已經有髒汙現象,當然,這些完全不影響使用

但既然是新機就要有新機的樣子!如果pchome當初是標示展示機我一定

不會有意見,結果這次下的單是新品,來的是退貨機,,我比較好欺負嗎?

電池連開機的電都沒有,極有可能是被別人玩到膩了之後退回來,

既然這樣就塞給下一個消費者看有沒有冤大頭是嗎?

也在當下立刻上pchome申訴,看看pchome是不是站消費者這邊,還

是跟yahoo一丘之貉罷了?就等pchome給我回覆了


mhchen5 wrote:
9/9 我已經辦理退...(恕刪)


我也在看PChome的11900
想不到是有問題的。感謝發文。
三洋HD1→富士HS10 K8 875CPUX2 ASUS P535
PUG555 wrote:
既然這樣就塞給下一個消費者看有沒有冤大頭是嗎?...(恕刪)


唉…可恨!你會和我一樣會氣到至少三個星期失眠、
氣到想直接上門找人算帳。

我向客服告知我有多張照片存證並準備找門路去申訴,
隔天,yahoo 客服發 E-mail 要我寄照片過去。收到照
片後兩天,9/26 客服又通知關於這次的「個別案」幫
我辦理退貨。其內容還是依退貨規則為準,就是硬說是
我退的貨品嚴重刮傷…等等…硬把刮傷問題推給我,看
到這些讓我很不舒服。把氣給壓下來,只要退款成功現
不管這些。

昨天查看信用卡確定有收到這筆款項,我才安心了。不過,
我還是想告發這次事件,以免有更多人當冤大頭遇到和我
相同的情況。

我到台北市八德路 DELL 展示中心談這次的遭遇,並要求
依 YAHOO 的價格有附一顆原廠電池。銷售員和店長討論
之後願意賣給我,而且給我完全沒有被拆封過的外箱、幫
我升級版本、上網登記(保固)。就這樣非常愉快的買了
這支紅色的超大手機。

受到這次的教訓之後,以後我不敢再買網路上的東西。把
出門購物當作是運動,滿意再付費。希望 PUG555 大大能
夠幸運的在最短的時間內解決這件事,不要和我一樣氣到
失眠半個多月。

PUG555 wrote:
昨天不小心看到pch...(恕刪)


其實你不用申訴說,你就直接退貨,再訂一隻就好了

只要再來的是這種慘況的,你就再退貨再訂......

運費不用你出.........相信應該到最後,你能拿到全新的 Dell Streak
說錯話,死不認錯,下流!!!做錯事,死不認錯,無恥!!!!敢說敢做不敢當,畜牲!!!...你今天下流無恥當畜牲了嗎?

Grunder2006 wrote:
其實你不用申訴說,你...(恕刪)


沒那麼簡單也沒那麼的單純喔…
依我退貨的經驗,供應商硬把瑕疵的問題直接賴給我,
因為商品嚴重刮傷,無法為你辦理退貨,請看本公司
的退貨須知…等等…

真的會把你氣到中風,輕微的話像我這樣半個多月失
眠。

mhchen5 wrote:
沒那麼簡單也沒那麼的...(恕刪)


XDD

看來以後網購買東西....要拿DV,從一開箱就側錄,一直到開完箱檢測完了 XD
說錯話,死不認錯,下流!!!做錯事,死不認錯,無恥!!!!敢說敢做不敢當,畜牲!!!...你今天下流無恥當畜牲了嗎?
Grunder2006 wrote:
XDD看來以後網購買...(恕刪)


是啊,一定要錄影存證,否則會被整的很慘。
但是,為什麼要花錢受罪還把自己搞到那麼累?
以後不要在相信網購了,去街上走走買親眼看到
的東西,買的安心還可以多走幾步路當做是運動。

mhchen5 wrote:
是啊,一定要錄影帶存...(恕刪)


呃...因為Dell 上街走到腳斷也找不到 Orz....

真的只能網購了 Orz
說錯話,死不認錯,下流!!!做錯事,死不認錯,無恥!!!!敢說敢做不敢當,畜牲!!!...你今天下流無恥當畜牲了嗎?
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