上個月底，
使用了大約一年的 milestone 出現音量鍵失靈的現象，
本想好在當初跟台灣大哥大購買時就是提供兩年保固，
於是我當然將手機送到 myfone 門市進行維修，
誰知道 這才是噩夢的開始，
送修後兩天，
經由該公司人員通知手機維修費用大約 NT$1800
我當然向該公司人員反映不能接收，
因為我確信我並沒有不當使用該手機，
也沒有摔過，
但 該公司人員卻告知手機為聯強進行保固，
要我直接向聯強反映，
我認為 手機上面貼的保固標籤為 台灣大哥大，
當然應該由該公司承擔向消費者進行保固的義務，
而不是以踢皮球的方式應付消費者
過兩天後，
該公司又與我聯絡，
提供維修費用抵減的方案，
我也同樣明確向該公司表示我並不打算負擔任何費用，
另外我不能接受這種將保固義務轉嫁到消費者的行為，
甚至我可以自費將手機送之專業檢驗單位確認是否為人為損壞造成，
其中經過多次協調，
過程我就不再贅述，
終於該公司願意免費提供維修，
也於 送修後 3 週 左右，
我的手機又回來了，
可是。。。
有圖有真相。。。
音量鍵修好了，
但是下面兩個按鍵的背光燈居然不亮了，
下面是我的維修單，
免得有人說我虎爛。。。
為保護無辜的門市人員，
我將上面的名字去掉了，
該公司這樣的處理態度，
我大概不會再跟台灣大哥大購買任何產品了，
感覺根本是花錢買氣受。
