其實事情發生的莫名其妙,我到現在還不知道要找誰負責。
很多人可能都不想仔細看,所以以下先列重點:

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1. Samsung的店裡面賣的Samsung配件很有可能不是Samsung原廠所出貨,Samsung很有可能表示該商品並無販賣或與他不相干。
2. Samsung皮套很爛
3. 贈品的45個工作天是個joke.

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之前買了台Galaxy tab 7.7,買的當天就由店員上網註冊了,並在一個禮拜後在光復路上的samsung購買了原廠書套(翻頁式),基本上跟板上很多人分享的一樣,值感頗佳。
只是使用了兩個禮拜後防滑膠條全部損壞,所以就在忍受不了後回原購買店家請他送回samsung,店員也告知會由原廠判定後換新的給我(或是不保固),如果對怎麼壞的有興趣可以找我之前回應皮套的文章,裡面有圖。

結果時至今日我尚未接獲任何通知,所以只好打電話過去問一下維修的進度,雖然我在這段時間已經購買XDA上頗受好評的ROCK系列皮套(果真很好用.....質感沒比原廠差....),但一直把東西放在人家店裡也不是辦法。
不打去還好,一打去對方竟然說沒貨了要等,等多久=不知道,所以我等於花了1990買了個大廢物,而且還不能擺在家當裝飾品,因為已經被送修了,店家擺明表示samsung不重視台灣市場,所以這種配件進完一批下一批不知道甚麼時候,只能讓我等下去了。

我當然很想知道samsung到底怎麼搞的,誰都知道店員說的話可以信X就可以吃了,所以乾脆就打了0800客服,客服就回應了我重點1所講的那一串。
這真的讓我驚訝原來他們對掛samsung扛棒的商家管理竟然這麼的鬆,公司貨水貨都可以賣,所以我就想知道我到底去哪裡買東西才可以找到一間有信譽的商家買samsung公司貨,沒想到客服一直用重點1跟我鬼打牆....
我不得不承認我的魯學功力真的略差samsung客服一點點,我比他提早放棄沒有逼出實話來,剛好又想到好像我東西買很久了,都打來了順便問一下多久會寄出好了,沒想到得到的結果居然是東西還沒運到台灣XD
這真是個天大的笑話阿~~ 店員賣東西果然都是只出一張嘴不用背責任的,真是跟官員一樣

總而言之,先謝謝底下酸我買samsung東西的人,我這次真的學到了。
samsung
文章關鍵字

frankcheese wrote:
這真的讓我驚訝原來他們對掛samsung扛棒的商家管理竟然這麼的鬆,公司貨水貨都可以賣

掛samsung招牌的也只是代理商或經銷商吧...不見得是samsung直營的...管不了那麼多
發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題",讓別人更快回答你,節省大家時間~

frankcheese wrote:
其實事情發生的莫名其...(恕刪)


因為不清楚你的Tab 7.7是什麼時間登錄活動網頁,就以我的來當例子(1/12完成登錄)上星期第二次致電活動小組告知我這星期一定一定一定會收到,然而這個星期過到了星期四下半週(3/8)又再次致電到活動小組詢問是否物流業者已經開始寄發,所得到的答案一樣還是第一批登錄者的贈品都已在物流業者進行包裝並黏貼相關收件資料名條,下星期就一定一定一定一定會收到。

而活動負責的小姐也有跟我提到這次Tab 7.7活動第一批為2/9號登錄之前,但因為藍牙棒或到不多,所以並不保證2/1~2/9號這段時間登錄的使用者會收到,也就是說會被歸到第二批。
當一個女生愛上3C產品時,會產生甚麼不同的化學變化呢?
有三星的直營店...但是裡面賣的也不會全是三星做的產品
尤其是皮套...

otto6666 wrote:
有三星的直營店......(恕刪)


這該怎麼說呢,其他原廠的官網也是會販售第三方公司的相容套件,要完完全全只販售自家的產品真的比較難,對於消費者也不希望如此。
當一個女生愛上3C產品時,會產生甚麼不同的化學變化呢?
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