去通訊行申辦續約+2G轉3G
過了10天扣掉周末4天=6天的工作天
2G轉3G無消無息，都要我主動問...
後來跑去店裡問，結果當初申辦的人出國，代班的說他出國前沒交代，代班的不知道
店裡現場也找不到我的案件，不過他們的電腦裡有紀錄當天我的確有申辦
代班說應該是送件了，需要幾個工作天...要我在等幾天
過了2～3天...
後來我忍不住，自己打電話去中華客服問
客服那端跟我講的訊息讓我傻眼
客服說：目前我的門號紀沒有續約狀態，也沒有收到2G轉3G的案件
等於說從一開始到現在10天中間，我的案件完全沒送到中華電信，然後現場店員也不知道在哪...
那如果我現在再去別家通訊行申請續約會有問題嗎？（撞約...）
或
如果通訊行真的把我的資料遺失，這樣之後要怎麼處裡...
真的辦到現在喜怒參半...喜再於新手機好玩，怒再於對於他們的辦事效率龜懶趴火
PS.不管後續如何，我之後一定會把此「優良」店家，報給大家知道
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店員叫我留下電話跟姓名說會幫我詢問，再電話給我
到了今天下午，依然是沒有接到他們的相關電話
所以我今天再跑一趟
今天終於遇到當初幫我代辦的人員
他說他幫我電話過去詢問了
目前案子還Hold再那邊...
我說，我不懂他的意思
他說因為我購買的手機沒有跟中華電配合的續約方案
所以代辦處那邊要經過手機換購的步驟...bulabula~~~
我大概能裡解他所說的意思，但是我不懂為什麼要那麼久
還沒收錢的時候，都笑臉迎人，問甚麼都很積極回應~也說這個案子，星期一就可以取件（2012/03/26）
後來他說：最快是星期一，慢的話就不確定（不確定？當初怎麼沒說這句話）
反正就收錢後，處於一整個被動狀態，說要回電都沒有下聞...
還說我不需要自己跑一趟（重點是妳們說要打給我阿，我草你馬）
請問他所說的換購動作是正常的嗎？真的需要這麼久？
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