請問神腦NP流程

第一次到神腦辦理中華門號,想請問有在神腦辦理NP的朋友們有和我一樣的情形嗎?

3月11號到神腦門市辦理全民共省方案由台灣NP到中華~3月13號開通,3/13~3/30這段期間我以為已經是全民共省方案網內戶打不用錢,3月30號下午外出想要上網但是不能上,於是打800中華電信客服詢問為什麼沒有網路,客服回答我的合約只有383沒有全民共省,隔日3/31日打給神腦門市,店員說我要在門號開通日3/13號再回到門市辦理全民共省合約,才是全民共省方案,這段期間我約打了900多元的網內電話,要自行吸收,之前在任何一家門市都只要去一次就可以辦好的資費方案,為什麼神腦要2次呢?讓我多花了900多元~真是超不爽的

2013-04-01 23:53 #1

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神腦NP流程

ppigpig1429

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ppigpig1429

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應該神腦的門市人員沒跟你說吧~或是你沒聽到~通常只要開通不管是費率或是上網~都要收到簡訊後就可以使用了~沒收到~就是還沒開通~

沉默的夢境

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沉默的夢境

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lohas2008 wrote:
第一次到神腦辦理中華...(恕刪)

攜瑪的流程是要先經過NCC那邊的轉換，各家電信業者都一樣要兩個工作，等確定有轉換過去才能申辦合約喔!

樓主3/11只算是去申請轉移，到底有沒有過也要等NCC審核完畢，有時候帳單問題或是合約問題可能會沒過，故他們規定是兩個工作天的作業時間

所以樓主3/13如果轉移成功應該是要回原門市看要辦理哪種合約，因為也要樓主簽名才算合約成立

可能門市人員沒有講清楚或是樓主不太懂造成的誤會吧~

ducklin.yaya

2122分

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ducklin.yaya

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沉默的夢境 wrote:
攜瑪的流程是要先經過...(恕刪)

我是在中華直營門市辦理NP全民共省的,只有單辦門號.客服說,若要綁機的話,要等門號生效日再回來辦轉購機.

所以單辦的話,中華直營門市可以的.不過神腦的話,或許權限不一樣還是什麼的,或者人員沒有解釋清楚.不過,重點是,門號申裝書上應該都有條文,所以...

cocohwang70

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cocohwang70

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沉默的夢境 wrote:
攜瑪的流程是要先經過...(恕刪)

好像真的是這樣我是要辦591的購機學生專案本來以為NP完之後專案就已成立

結果發現似乎不能上網打電話才確認說目前還只是383費率而已

而且說沒機子就不能辦問題是目前手機貨量少不知道要等到何時

今天還有問到說NP期限是90天意思是90天內必須要辦妥合約才能以NP身分辦學生專案

想不到辦個NP還要這麼麻煩