買New One，店家如果要跟你搞無良...

4/25 晚上我在下課的時候經過一家中壢遠傳某門市，一時興起進去問：
有沒有New ONE16g現貨空機?是19900嗎?
他告訴我有現貨，是19900沒錯。

但因為我身上沒帶現金，所以先回家一趟。在家時，我再打電話確認：有無new one空機?19900?
他跟我說 有，但要從別的店調。要明天才能取貨，不過要先過來付訂金。

我當時覺得 我真的好lucky!!! 所以我馬上出門去付訂金了! 那間店離我家還不近勒...

到店的時候，一樣準備要訂了，但店家改口說：分店說現在只有"全配"哦，要加2000元，有行動電源、果凍套、保護貼，你要嗎?
我想說，隔天就能取貨了，好吧，就下訂了.....

4/26 到店取貨驗機時，一拿到手機檢查馬上發現有瑕疵，當場要求換新，店員卻告訴我「你要買到完全無瑕疵的手機很困難」、「你找到五點瑕疵就幫你換新」。我第一次聽到這種事，一樣是花兩萬多塊，但是你買的是瑕疵品，誰要買?

而且他說的全配，也只是遠傳門市自稱的"全配"，又不是hTC原廠的，都是另外包裝、另外給我的東西，就是強迫推銷而已。

最後真的給我找出了4、5個瑕疵，店員知道拗不過去，感覺很嫌煩的幫我填維修單(新品不良)。
並告知我他們已經沒貨，要換機需等7-14個工作天，但如果缺貨的話要更久。還要我將剩下的金額付清。我當時沒想那麼多，所以先付清了。

事後幾天，我有打電話去詢問手機是否能夠在7-14個工作天內達到，店家都跟我說無法保證。

這幾天我想了很久，照他這樣講的話...我錢都付清了，就算他有貨他也可以先賣給別人，拖了一段時間沒有客人消化掉空機的時候，再叫我去拿。

我想請問一下，如果超過店家給的交期後再詢問，店家一樣跟我講說無法保證何時到達，我有權利要求退錢嗎?

我是覺得廠商對店家無法供貨的問題，不應該由消費者來承擔...而且既然店家都無法給個保證、交期，那就應該退錢吧???...

加價2000元，都可以直接買貨源較足的32g了..
而且我就是急著要用，所以才急著下訂，如果要換個機就要拖這麼久，我加價購買根本就沒意義啊...唉...= =