先前購買遠傳易付卡,其中贈送免費上網到10/2上午,小弟時間到了之後就改用WifI上網,10/2 PM23:00與客服人員聯繫查詢餘額,客服人員告知門號餘額還有500多元,10/3下午查詢餘額竟然不到3元,電話跟客服人員聯繫,客服人員告知是因為我使用手機上網流量25.7M所以收費500多,我勒...我問客服人員贈送的免費上網時間到,系統不是就關閉手機上網功能了嗎?客服人員很理所當然地告訴我"沒有喔,關閉手機上網功能要客戶自己打電話來關閉"
提醒各位使用遠傳手機上網功能,如果不使用的情況之下,記得打電話到客服關閉手機上網,要不然就跟我一樣...

