小弟我在星期日5/24購入HTC M9+
購買時店家有說7日內手機有非人為因素問題都可換新機
回去後玩Candy crush才玩一下
手機就明顯異常過熱
後來出門手機放口袋，也是異常升溫
而且指紋辨認也有問題，手機平放在桌上可辨認
拿在手上卻不行
星期一上班，手機滿電狀態下講電話，不過十幾分鐘，電量掉到剩37%
下班後馬上去購買手機的門市問，店員態度強硬
只願意幫我送原廠檢測，就是不能換新機
我很納悶，一樣的網路環境，一樣的通話場所，一樣的使用方式
為何我前一支HTC one都沒事，新手機卻有問題
要求換新時也有問店家說「你們不是說有問題可無條件換新？」
店家卻裝傻回答沒這回事
打給客服，也只得到會向上反應，幫我送修這樣的答覆
最後事情還是沒解決
想問是否有人有類似消費狀況，該怎麼處理
店家所為的7日內換新，到底是要怎樣才算換新標準
總不能說要先等個7～14個工作天才要給我換吧？
舊手機都給我爸用了
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即使是原廠檢測說有問題要換新，
但因為原廠無法直接給東西，
一樣要由商家那邊換新，
所以遇到無良的店家，
就會給你一拖再拖...
請見高雄巨宝通訊的案例，
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=394&t=3486189&p=1
平版購買當天就有電源鍵故障問題，
直接跑華碩原廠檢測確定出場瑕疵，
建議店家更換新品，
但..就是不鳥...
打給消基會也沒用，
因為公文來回至少要一個月，
等一個月後商品來來回回也都回來了，
所以最好的辦法還是找有信譽的商家，
或是直接三大電信門市購買。
旅遊記錄：香港，韓國，日本，中國，柬埔寨，越南，紐西蘭，英國，義大利，克羅埃西亞，新加坡，馬來西亞
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