在p購買的,發現不適合,當天就去信要退貨,幾天後p購來信:「經廠商檢測發現:背蓋刮傷、商品外盒內隔板破損與原廠保護貼未回」,不能馬上退款。保護貼未回?什麼東西,看不懂?所有東西都寄回去了。破損什麼的?那就很難拆,已經很小心了,也不過是紙盒,換新一個就好了。背蓋刮傷?處理一下就沒有了,有心做生意,和客戶太計較,就是和錢過不去。底下是廠商照相託p購寄來的相片,佩服日本精神,做事很精緻,但用在生意上好嗎?
sdfhklnm wrote:在p購買的,發現不適合,當天就去信要退貨...(恕刪) 應該手機表面那張貼模吧背蓋刮傷,紙盒破損跟你收費很正常吧!那都是要錢的。換個角度,當你是廠商,收到退回的東西這樣,你會自己掏錢去修復嗎?一刮傷,就是福利品的命運了,價差你要負責嗎?
我會讓它扣錢啊,合理的話。只是如果我是廠商的話,我會站在比較高的觀點,沒有多少錢,能夠自我吸收就自我吸收,有容才有福。做生意不但要賣好產品,還要和客戶搏感情,不然同樣產品那麼多,人家何必買他的?以前也網購過國內廠商的平版,其實並不想退貨,一直用,用到第6天,總是覺得太重,跑起來也慢,整理乾淨,就退貨了。試想,用了6天,當然不可能如新,廠商也沒有說什麼,還是退款了。對這家公司印象就很好,以後還是會買它的產品。
sdfhklnm wrote:在p購買的,發現不...(恕刪) 依照消保法,您要將物品回復原來狀況,業者才會讓你退貨。您把人家東西拆成這樣,還說那又沒幾個錢。其實,重點不是幾個錢,而是消費者心態問題啊!業者都幫你吸收退貨行政處理費,還有郵寄費用了,這種人為損壞,當然是消費者該賠給業者的。該賠給人家的就乖乖給吧!
sdfhklnm wrote:在p購買的,發現不適合,當天就去信要退貨,幾天後p購來信:「經廠商檢測發現:背蓋刮傷、商品外盒內隔板破損與原廠保護貼未回」,不能馬上退款。保護貼未回?什麼東西,看不懂?所有東西都寄回去了。破損什麼的?那就很難拆,已經很小心了,也不過是紙盒,換新一個就好了。背蓋刮傷?處理一下就沒有了,有心做生意,和客戶太計較,就是和錢過不去。底下是廠商照相託p購寄來的相片,佩服日本精神,做事很精緻,但用在生意上好嗎? 紙盒換新、被蓋保護膜換新的不用錢?當你收到包裝和破損、背蓋保護膜被磨過你會當新品花錢買嗎?