Friday購物網"賣瑕疵品還叫消費者賠償!!

想不到真的有購物網會幹這種事!坳你賠整新費!

在Friday購物網買了三星S7 Edge手機,準備貼背面保護貼時,把背面的膜撕掉,
發現照光下整個右邊一堆細紋,當下覺得太扯馬上辦理要換貨(七天內),
結果後來客服打來說後面的細紋是我造成的 要我賠償???
我只把背膜撕掉而已,最好是可以馬上產生這種細紋 當我天生神力?
而且這個細紋從上到下都有,非常詭異!請大家看看圖片,
Friday購物網"賣瑕疵品還叫消費者賠償!!

Friday購物網"賣瑕疵品還叫消費者賠償!!

客服一直要我賠,可是就不是我弄得,我到底要賠什麼? 人不是我殺的,還要我承認殺人!
這樣跟江國慶案有何分別!!
客服說保證是全新品出貨,(但證據在哪裡??),又扯說我把背膜撕掉了 所以不能退,
說我沒撕掉的話也應能看到刮痕??
靠!要照光才比較容易看到的刮痕最好是隔著膜就能看到,且不撕膜怎知裡面有啥問題!

想不到Friday購物網這麼沒品,在自己沒有證據下,就直接推給消費者,叫消費者賠,
這樣以後廠商都拿瑕疵品去賣,不僅可以賺到整新費又可以原價賣出瑕疵品!!

現在已經二次申訴消保官,準備看怎麼處理.

重點如果你像我一樣很有時間跟他吵,或是不介意買到瑕疵品的話,
那請上 "Friday購物網" 買東西吧!!
只能消保官處理了 期待樓主後續

臭頭子 wrote:
只能消保官處理了 ...(恕刪)


我也先搬張椅子過來...
你這樣說就是一言堂 也不知道到底是誰的問題?再跟他們協商看看能不能解決
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