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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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1分

樓主

個人積分：1分

文章編號：61827640

台哥大收費...

小弟8/6號解約台哥大的my music，而我的基本月租收費循環是每個月22號至隔月21號，所以我八月繳7月的my music覺得很應該，但是我這次9月還要繳my music？這樣我就很不明白了..去門市問也吱吱嗚嗚，總結就是要我繳全額也沒有依比例計算。害我一氣之下就花一萬解約門號準備攜碼出去...有大大可以解釋給我聽嗎？

2016-09-29 14:49 #1

shine888

12分

2樓

個人積分：12分

文章編號：61828281

大大一定是太客氣了，通常強烈要求或口氣不好點，通常店家或客服就會協助取消帳目了，加油，自己權益不要睡著了。過來人.....

樓梯板 wrote:
小弟8/6號解約台哥...(恕刪)

maiho

370分

3樓

個人積分：370分

文章編號：61830566

先問一下客服
不要馬上拿違約金出來給他們賺
搞不好是系統出錯、之後還會退你錢呢
所以要先去查明

1108分

4樓

個人積分：1108分

文章編號：61831101

5/22-6/21 月底出帳七月繳
6/22-7/21 月底出帳八月繳 8/6解約時繳的應該是這筆整月
7/22-8/21 月底出帳九月繳九月要繳的是整月還是按比例就看業者規定了

你跟門市要求解釋帳單

門市負責的收費業務有義務跟你解釋清楚

如果不解釋你可以錄影下來去投訴水果~

如果是他們帳務出錯錄下來就更好要賠償!!!

2120分

5樓

個人積分：2120分

文章編號：61831356

sapphirine wrote:
5/22-6/21...(恕刪)

我記得這類加值服務的收費，跟中華電信來電答鈴月租一樣，以前都是收整月的，不知道現在是否已經有改了？

mcdean

0分

6樓

個人積分：0分

文章編號：63270907

門號附加加值服務都是以"月"為單位收取不會以門號結帳週期收費喔

所以你可以從第一次繳費開始推斷就知道有沒有多收!!