10/7晚上去神腦國際大直北安門市,詢問得知有預付(如意)卡後,再詢問預付卡是否可np。該店長馬上以無效之業務,拒賣預付(如意)卡。這是一間全台都有門市的公司,對待客戶的方式嗎?怒不是不付錢,而是要付的不夠多,不給買............
夏拉塞 wrote:我有時去全家可以買...(恕刪) 當您拿出錢包,指著店內的某件物品(如遊戲月卡),說明您想購買。再問店員之後可以去別家購買嗎?店員回您這是無效之業務,不賣。不知您做何感想?開門做生意當然可以決定要賣什麼,這是沒人能反駁的。但告訴客戶有貨,卻不肯賣,這應該說不過去吧!
粉紅豬小妹 wrote:和上頭反應呢...(恕刪) 他是店長,跟他要申訴電話,給的是中華電信客服。我也留聯絡資料給如意卡的客服,目前在等回應中。BTW 直接新辦台哥大門號,並把目前在使用的中華門號也 NP 到台哥大。
Exile wrote:詢問得知有預付(如意)卡後,再詢問預付卡是否可np。該店長馬上以無效之業務,拒賣預付(如意)卡。 Exile wrote:當您拿出錢包,指著店內的某件物品(如遊戲月卡),說明您想購買。再問店員之後可以去別家購買嗎?店員回您這是無效之業務,不賣。 你這比喻完全不對吧,預付卡最初本意用途本來就是 用來不想每個月付電話月租的低通話需求,不是用來玩假NP去賺攜碼的優惠。如果你今天是跟店長說,我今天跟你買預付卡,之後可以去別家購買預付卡嗎?我想他也不會拒賣給你吧?
Vergil.夫 wrote:你這比喻完全不對吧...(恕刪) 認同您所說的 "預付卡最初本意用途",但能 NP 且無綁約,也是它的特性。辦了要如何使用,應該是購買者的事,不是嗎?攜碼的優惠是電信商為了吸收非自家客戶,所提供的優惠。電信商可為了自己的利益,提供優惠方案。那客戶就該乖乖的續約,得那幾乎為零的優惠?我再想想有無較好的比喻。但 po 這則的主因只是想反應卡關。心情不好!但事情都過了(我直接申請新門號,舊門號也 NP 出去了),所以就到這結束了吧!謝謝!Exile wrote:10/7晚上去神腦...(恕刪)