2/27 拿到I7的手機,一整個很高興所以就想貼保護貼,一開始我想貼得是8分滿的,後面因爲是店長的介紹imos這款不錯,康寧強化玻璃而且那家店是代理商,想說已經買這麼貴的手機所以就想試一下imos的效果,買了imos 讓店家裝上去,結果拿回家把玩一下⋯⋯就杯具,它裂開了,晚餐吃完之後馬上跑去找店家反應得到的答案:我們之前都沒遇過這種情況,而且imos 評價一向良好,而且我們交給你的時候是完整的。
這是事實沒錯,我想說的如下:
1. 再好的東西也有瑕疵品,沒有商品可以做到100%零瑕疵,也沒有公司敢保證它的產品額昂100%沒問題。
2. Imos 這麼有名的品牌也是沒保固,這代表什麼意思呢?產品絕對沒問題,何需保固呢?連客服都省下來了!一切都是顧客的問題吧(這句是自己加的)。
最後溝通了許久,店家才說幫你換的8分滿的保護貼不收你錢了,它價值500塊,我原本買imos 的全滿保護貼 1590元變成500元,店家說我虧本送給你了,我無語問蒼天!這⋯我(安靜了一會兒),算了花錢買經驗。
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DevinRay wrote:
結果拿回家把玩一下⋯⋯就杯具,它裂開了

因為我平時也貼imos的玻璃貼,就找了一下當時貼完的保固卡(至少當時真的有)

首先,imos的保護貼有自購買日起十天非人為因素保護。
然後,你自己都說是拿回家--表示貼完的時候是好的,至少你看不出來哪裡有問題--把玩一下就裂開了,
從敘述看起來,保護貼會裂開就不像是非人為因素。
.
當然如果您有保護貼破掉的照片,或許有人能夠提供非人為因素裂開的證據(例如沒有撞擊點之類的)
不然的話,
我個人是覺得店家對您已經是仁至義盡了。
樓上大大你好:
我了解你的意思,我備註幾點參考:
1. 2/27當天剛拿到新機,所以如果是撞傷或人為因素、外力等等原因,我想會很明顯,而且店家也檢查不出來,他只能說我倒楣。
2. 至於保固的部分,我是直接詢問店家,他很肯定的跟我說沒有(所以我才這樣寫)。

結論:
其實我寫這篇文章只是分享個人經驗而已,當然每件事情都有正反兩面,可能我剛好拿到那千分之一或者萬分之一的不良吧,只是沒想到第一次買imos就有不好的經驗,感謝大大的指教。

katoai wrote:
保護貼會裂開就不像是非人為因素。
.
當然如果您有保護貼破掉的照片,或許有人能夠提供非人為因素裂開的證據(例如沒有撞擊點之類的)...(恕刪)


懶得兔曹太多

要是有明顯撞擊痕跡

店家還會貼補個500元八分保護貼嗎

早就關門送客

除了撞擊以外

破裂=應力累積超過臨界點

出廠品質 施工技術 使用狀況

以上都會影響破裂臨界值的高低

董?!!!
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