買了1台XA1U當孝親機,聽店員說之後都會改Type C 孔位
看上他的快充和方便,於是加購座充1組與傳輸線1條
5/28 (日)
充電1小時,充了20%
充電充了4個小時之後,電量只能到95%,不能再高了。
5/29 (一)
中午拿回原專賣店詢問,當場充電,充了約莫3小時滿100%
店員滑一滑說:你的APP蠻少的,應該不會造成什麼問題
又問:是否邊充邊用?
回答:不會邊充邊用。
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5/29 (一)
下午試充15分鐘只增加1%(這個我有錄影),只好先放著待機,
1小時後純待機電量自然掉了20%,好了耗電量大我認了
晚上再送專賣電詢問,
依照其標準作業流程要求~~>原機還原重灌,當場充10分鐘充了10%
OK,我就按照這個標準....
店員說:不是喔!不是這樣子算的!每個插頭都不一樣
有可能你家的插頭同時在用,電量會分散掉,所以不準 (???)
我說:我覺得耗電量很快,電池容量小又必須充個4~5個小時不太正常阿
店員問:那你覺得要怎樣才算快充?不要邊充邊用喔,是不是有用延長線阿?
這個我都回答過了...也懶得再講了
那我就詢問店員要充多久大約有標準呢?
店員回答:2個半小時大概可以充滿。不然你再試試看。
我詢問:所以我也不能去使用他,就這樣原機充電?
店員回答:你可以用LINE跟FACEBOOK,但是不要去下載一些奇怪的私人APP
(???....早上不是說我下的APP都沒問題)
那請問可以退換貨嗎?
店員回覆:退貨不行,換貨要走流程。要送回原廠鑑定,依工程師判斷為準。
那你們搞了半天又還原是???
我只好說:好吧!都是別人的問題,手機一定都沒問題。那我等上班日再詢問客服好了
準備要回去了,店員追出,說要幫我問主管,因為他也沒有權限。
問完的結論,主管說Xperia XA1 Ultra隨手機附的充電線不支援快充
喔!原來如此,看起來銷售人員對這台新機也不太熟呢!
好吧!只好自己再回家試試。
5/30 (二)
充電充了4小時才滿100%。
5/31 (三)
早上致電客服,把情形都說明了一次
客服說:其實你不需要還原重灌,都一樣阿。(恩!?)
充電建議關機充比較快充滿。
他們的資料也顯示 XA1 Ultra隨機附的充電線不支援快充
我說:對阿!專賣店的人也不知道阿
然後我跑了兩趟,等到他們詢問主管才知道阿
我還加買了座充跟另外一條傳輸線
有上當的感覺。
客服說:這個要詢問原購買店家.....
詢問客服可否由他們再進行鑑定流程到府收送
客服說:沒有這個服務,請找原購買店家
新品不良判別要請原店家處理,除非你要報維修。
好吧!我又白問了
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建議要購買的朋友可透過網路購買
這台手機雖然本身電量少,但大螢幕耗電量大,沒有附快充
所以充電速度慢是正常的,
原廠建議關機充可能會比較快
下一步就是自己去找新宇測試看看囉
有結果再更新
只有圖片沒有影片,因為影片檔案實在太大了...





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更新情況
店員表示要換新機是不可能的,並且在其認知下手機是正常的
最後退掉多買的傳輸線跟座充
換購一條快充線
原本還不給換...
好吧!至少專賣店購買手機保固兩年
結論:
Xperia XA1 Ultra因為是大螢幕小電量,故耗電量大為正常現象
如果想要充電快一點,請關機充。
不要亂下載APP,那也會造成耗電
還有充電慢請怪你家插座。