求助 請問有人跟我一樣上網買手機被坑的嗎

小弟日前在露天上面買了一台手機 結果有問題
那個賣家一開始說得很好聽 說可以寄回去給他們檢測 如果沒問題的話就可以退費

我當下也沒想太多 就寄回去了 沒想到當初寄回去時完全沒有任何傷痕.刮傷(我把手機放在原廠盒子,包得很好 ),但是他卻跟我說收到時螢幕有三條刮痕 這完完全全就是想要誣賴人 現在東西在他們那邊,話都他們在講
如果是貨運運輸摔壞的話 也不可能會螢幕多了三道刮痕
而且她們受後服務堅持用line 根本不給聯絡方式 賣家資訊也是假的

請問各位大大這樣該要怎麼辦呢 對方的態度一副就是能拖就拖 反正這樣到時就會變成交易糾紛
要走法律途徑他們就慢慢玩 反正就把螢幕有刮痕誣賴給我(但是我寄出確認了很多次 寄出時根本就沒有任何刮痕)

請問各位大大這樣有什麼方法可以解決的嗎
文章關鍵字
你寄出前有做任何能證明沒有傷痕的事嗎?例如全程裝箱檢查錄影

simon945168 wrote:
你寄出前有做任何能...(恕刪)

不好意思
沒有餒 因為當初沒有想到賣家會這麼惡劣

frank543267 wrote:
小弟日前在露天上面...(恕刪)


建議 3C產品還是實體通路買好一點 現場驗機比較沒爭議
ekin1982 wrote:
建議 3C產品還是實...(恕刪)


我記得發生網路交易糾紛而需要跑法院的話是對賣家比較有利。受理的法院通常是發生地點附近的法院,發生地點就是賣家的系統上,假如賣家在台北你在屏東,受理的法院會是台北的法院。

因為你少了關鍵證據,看能不能雙方都退一步處理對你比較有利。
frank543267 wrote:
小弟日前在露天上面買...(恕刪)


換一個方法,直接跟消保會檢舉,雖然他會不怕但是他會很麻煩(要回報消保會處理進度)

ekin1982 wrote:
建議 3C產品還是...(恕刪)

小弟了解了
以後一定會到實體店面買公司貨

simon945168 wrote:
換一個方法,直接跟...(恕刪)


好的 非常感謝您的熱心 我想我應該是沒有這個心力去跟他搞了
這筆帳就當買一個教訓吧

但另外想請問您一下 如果在論壇上寫一篇文章 並提醒別人小心那位賣家的露天帳號
這樣會有洩漏個資的疑慮嗎(我會把會員帳號碼掉幾個字)

因為我實在不希望再有別的人受害了
謝謝您
首先最簡單的事應該是跟露天檢舉,讓他停權吧?!!
網路發文若是事實而且是公眾利益相關,即便跑一兩趟法院也不會有事
(本魯做過一樣的事,做功德之前請教過律師,上述是律師給我的答覆而我也處理了,對方心虛所以除了救了些差點上當的人之外,其他啥事都沒發生)
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