小弟大約去年11月左右在台南買了一台新的Acer V3-571G，也未告知是不是整新機
大概用到今年九月想說W8系統不方便，拿去給重灌的店改成W7
結果對方跟我說我的這台機子太慢了，以這台的配備來說，不應該這麼慢
所以他建議拿去給Acer檢測看看硬碟有沒有問題，但我沒空所以請他幫我送
拖到現在一個月了，最近才回來，
之前有打去詢問看為什麼會那麼久，一開始說硬碟有問題，後來又說連主機板也有傷到，要等料件更換，
後來我打電話給幫我送的那家電腦店，老闆說Acer附給他的維修紀錄顯示我這台有多次的維修紀錄(至少三次)
但是!!我這台自從我買來之後只送過一次阿?怎麼會有那麼多次的維修紀錄
請問這是否是買到整新機?
如果我有紀錄證明我是在11月買的，可是這台卻在我買之前就有維修紀錄的話
是否可以拿到Acer的公司說要換新的?還是要拿回去原來買的那家代理商?(保固還沒過)
還是可以請求什麼其他的賠償或延長保固期等等呢?
請各位前輩不吝告知，感恩!
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這種狀況很明顯的就是機器送修後整新再當新機賣給下一位有緣的消費者......
但值得安慰的是您也不是第一個受害者了~
之前就有一家知名連鎖的筆電公司榮登蘋果日報的版面，跟您的狀況一模一樣!!
差別是對方是加害者，您是受害者......
您如果可以確定是原廠服務中心的電腦資料顯示這麼多次的送修紀錄，
請您親自去一趟原廠服務中心，將該台電腦的維修紀錄時間逐一記錄下來、
最好是能拿到原廠印出的維修紀錄明細，再拿去當初購買的電腦商家，
請他們主管出面處理，給您一個滿意的答覆!
雖然您已經使用一段時間才在偶然的機會發現您的筆電在購買的當下已經不是"在室"的了，
但是請不要因為怕麻煩或怕店家刁難而放棄爭取自身權益的機會!
這種情況您可以要求換一台等值新機都不為過，因為是商家不誠實在先~
這種道理就好像取了個大陸新娘，娶的時候媒婆都保證是"全新未拆封的"，結果娶回來使用後
才發現根本是王八烏龜，那你還會覺得你娶的心甘情願嗎?
除非版主不計較到底是不是全新還是整新，只要能用就好了，那就不用這麼麻煩了，
這時候我也只能誇讚您有大量
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