0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：9864563

令人無言的技嘉維修

話說去年12月中,我家那百修不厭的技嘉N512又發出病危通知了
抱著他送到了離家不遠的技嘉微修站
97.12.15~16
97.12.21~98.01.12
連送了兩次,算一算,也修理近一個月了!!
終於在今天,趕在維修站打烊前,花了3500大洋.......把他請了回家
無言啊!!
被刮花的天板
故障點依然存在,只要一送電(插市電或上電池)就自動開機,並跳出錯誤訊息
更嘔的是....我的1G記憶體怎剩768了??
技嘉你真是好樣的!!

2009-01-13 1:39 #1

文章關鍵字

技嘉維修

tennl

223分

2樓

tennl

個人積分：223分

文章編號：9867226

S_Richard wrote:
話說去年12月中,我...(恕刪)

有沒有這麼誇張~~

插電就自動開機~@@?跳出錯誤畫面...

那大大取貨時沒驗嗎?這種故障現像~相當令人不可置信呀.....(我是指送修回來還這樣)........

1G剩768.....這也有點扯....

GIGABYTE客服

410分

3樓

GIGABYTE客服

個人積分：410分

文章編號：9867289

S_Richard wrote:
話說去年12月中,我...(恕刪)

S_Richard 網友您好

需要麻煩您以PM方式提供你的N512機身序號、維修單號及維修時所留的個人聯絡資料，GIGABYTE客服這邊會轉達給相關單位進一步了解狀況。

GIGABYTE客服

gmokkk

186分

4樓

gmokkk

個人積分：186分

文章編號：9868558

個人也是覺得很誇張
筆電通常都是當場確認後才點交的說
無言
難道沒有當場看嗎？

msokpee

0分

5樓

msokpee

個人積分：0分

文章編號：9870731

gmokkk wrote:
個人也是覺得很誇張筆...(恕刪)

誇張+1
<<趕在維修站打烊前,花了3500大洋>>
雖然趕在打烊前,但還是得保護自己的權利...檢查一下

GIGABYTE客服

410分

6樓

GIGABYTE客服

個人積分：410分

文章編號：9870884

S_Richard wrote:
話說去年12月中,我...(恕刪)

S_Richard 網友您好

技嘉科技高雄建國服務中心的同仁，已經於早上接到您的來電，並針對您所提出的問題，在電話中為您做詳細的說明。

也請你這兩天再針對此狀況試用看看，如果您還是有所疑慮 , 也歡迎您以電話再次詢問技嘉科技高雄建國服務中心，或是親送至服務中心由工程師為您做進一步判定。

GIGABYTE客服

su30

0分

7樓

su30

個人積分：0分

文章編號：9878092

維修機台取回時,最好還是當場驗一下機器比較好
不過修了這麼多久,沒幾個人可以忍受的吧
耳且花了錢沒修好,問題點一樣存在
才誇張,有詢問過退費嘛??

S_Richard

0分

樓主

S_Richard

個人積分：0分

文章編號：9879791

呵.......沒想到Mobile01果然藏著各家客服人員
言歸正傳
我想我得承認我的疏忽
匆忙趕著取貨,也忘了請維修中心人員當場測試點交(之前幾次送修好像也只有櫃檯點配件,並不會當場測試說明)
今天中午再送回時,維修工程師也說明了原因
1.原記憶體於測試時,忘記換回(馬上找到,並換回)......可以接受,但真的太扯了啦!
2.送電自動開機問題,暫判斷為主機板記憶電池失效或充電不足(送修單上有寫這個問題阿).......當場承諾讓我回家
再測試,如問題仍在,會免費替我更新主機板電池或查修,真希望可別再讓我跑一趟了!
3.天板刮花...........算了,這真的無從查起,就記我自己頭上囉(提醒自己以後要小心謹慎)

以上是今天回技嘉高雄客服中心的說明,謝謝大家的關心囉
也謝謝高雄客服今天的服務說明

tom666

6分

9樓

tom666

個人積分：6分

文章編號：9880994

S_Richard wrote:
呵.......沒想到Mobile01果然藏著各家客服人員...(恕刪)

不止吧, 連各大科技公司的股東都在這,

see
華碩出現首次單季虧損!
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=291&t=897201&last=9880374
數數看, 多少股東發言? 和 view times

GIGABYTE客服可不要

GIGABYTE客服

410分

10樓

GIGABYTE客服

個人積分：410分

文章編號：9915621

tom666 wrote:
不止吧, 連各大科技...(恕刪)

感謝tom666 與 S_Richard 的所提供的建議

GIGABYTE客服每天都會在Mobile01服務網友，
針對技嘉科技Notebook / UMPC /MID / Netbook等眾多產品，都會以最快速度了解網友們的問題並給予適當的答覆。

也希望網友們能夠針對技嘉科技所推出的產品提供您寶貴的建議，並繼續給予技嘉科技愛護與支持。

GIGABYTE客服

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