過了兩天吧 幫我妹維修那位工程師打給我說 因為顯卡壞了要換主機板 因保固也過了 所以 要換的就要花5100 但因那台是我妹的 我沒馬上答應 接著我就打電話去跟我妹確認後 我妹決定要修 我就也打過去給那位工程師跟他說我要修 那時候 我也問他說 哪時候可以拿 他回我說 好了 會跟我說
之後 過了一個禮拜了 都沒消沒息 我就打給那位工程師 他就跟我說下午兩點打給我 也沒回 隔天才打給我 可是有事出遠門沒接到 他就留語音給我
到了這個禮拜一 我回電話 他就跟我說 他在測試 所以 好了在跟我說(這時候已經兩個禮拜了)
但我妹因覺得很麻煩我 就今天親自打給他 她卻回我妹說 他測試這台，但他不曉得這台要修 我妹接著問他 哪時候會好 他也是回說 下午會跟你聯絡
之後 我妹氣到馬上打給我 問我 是怎連絡的
這時候換我也火冒三丈
馬上打給他我就問他:你怎會說不知道這台要維修，那你那天跟我報帳之後，不就跟你說要修了，禮拜一你說在測試了，是測什麼意思的
他就回我:因忘記登記了(怎跟我妹說的不一樣)
而我就說:我打那麼多次電話，難道都問好玩的嗎?也都忘了登記?
他竟然回我說:哪有那多次
我就不客氣的說:那我去調通聯紀錄給你看
他才跟我說:關於這件事很抱歉，維修的情形下午再回電給你
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今天下午兩點多，他打給我了，跟我說這台NB修好了，只要2400，原因是這台NB的顯卡可以單獨換
心裡當時想著 你這兩個禮拜到底在幹什麼啊 不到幾個小時就能修好的東西 我們等了兩個禮拜 而且價格還差了一半
說真的 我真的沒想到 這是全球第三大NB的售後服務會是如此糟 當然 我不能以偏概全 但我就是認為一顆老鼠屎會壞了整鍋粥
