legend1205 wrote:
在2週前在羅技官網購...(恕刪)
樓主不知道連麥當勞客服也都是大陸口音
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legend1205 wrote:
大大您誤會了! 我並沒有歧視之意，只是感到很訝異!
假如哪天我們的電信公司的客服也轉到大陸去，您能接受嗎?
其實我的想法跟您一樣，就是用語不習慣，而且有時是雞同鴨講!
感覺就是不舒服!
其實不是排斥大陸客服，只是我的想法認為只不過是個客服部門，有必要轉到大陸去嗎?
台灣消費者打電話到台灣客服應該是合理的吧!
對不起~~
我一直想到變型金剛的這一幕經典!!
(google)
人家美國特戰部隊都得乖乖接受印度客服了~~
客服外包/統一可以省多少成本你知道嗎??
你的"合理"是以後打台灣客服，
你願意一分鐘付20元或50元來支援這個小市場?
所以讓客服留在台灣嗎??
挺好奇有多少人會願意的!!
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