看到樓板大大講這麼多 請問你服務於哪一個店家呀??
請讓大家了解一下 避免去光顧 若真不小心光顧到了 請讓我們知道你銷售過程的地雷區, 好嗎!!
1.請教您詢問筆電產品相關問題 我們不能耽擱你多久寶貴時間?
2.一但您報價 可不可有機會向您議價?
3.假使 當下與您議價不成功 是否可以給個機會 讓我們去多逛逛 有機會再回來與您議價或購買?
4.假如因為錯失良機 沒買到原先想買的筆電 沒貨了 (不代表每一家沒貨) , 是否您還秉持著服務精神與熱心 再次推薦或介紹別款機器呢? 會不會又讓您覺得 佔用您太多寶貴時間呀?
最後萬一真的很不幸 沒跟您買 ~
(可能很多原因,可能您服務的店家報價較貴 贈品較少 沒現貨 或目前手頭有點緊再考慮一下等等..) 沒讓您作到業績 會不會在背後 污辱咒罵我們呀 ??
"買賣不成仁義在" 怎覺得似乎現在逐漸消失呢~?
bleach525 wrote:
樓主不太了解業務工作...(恕刪)
樓主不太了解業務工作的性質吧
->別太主觀 怎知道我不是做業務的 (保險業等 也很競爭阿,但當下絕不會給客人臉色看, 是後回來找簽單 更是感激 更不會譏笑)
業務就是要背業績 花時間幫你介紹分析 還讓你殺價凹贈品
最後看到你跟他同事買? 業務做何感想 ->業務員花時間介紹產品 背業績天經地義 有的銀行裡專 保險專員 還要約客人出來吃頓飯 再怎樣也保持專業的氣度 , 筆電店員只舒舒服服在店裡招呼客人 多花點時間做介紹 這樣過份嗎!!拜託~~(學某人:P) 我想這絕不是欺負客人的好理由 若壓力沉重 業績制度有問題大可換老闆呀 關購買人什麼關係???
今天你比價比爽了 回來要買了 卻找別的業務
當初接洽你的業務都做白工了
->阿奇怪? , 消費本來就該貨比三家 你自己買東西都這麼 阿沙力嗎 問問東西就掏錢出來喔 立即做決定喔! 我相信很多人不是含金湯匙長大的 想省點荷包卻有須要這麼被店員難堪嗎?
業績不也是慢慢累積的 沒成交原因很多 若沒成交 怎以偏概全 都認為故意找碴呢? 吃點閉門羹 多了解原因 讓銷售手法更加進步成長 怎卻怪人家不跟你買 去比價 就全都是別人的錯? 如果回鍋回來買就代表 人家真的要買! 若卻跟別業務買 怎不反省是不是 報價/態度/過程問題對原業務印象不深刻呢/還是沒留名片? 至少對店家老闆沒損失 也是跟店家買不是嗎? 業績方面有爭議 自己與同事去找老闆談阿 一人一半阿? 與消費的人有啥關係?? 買賣本就現實 沒人願意當凱子吧!
既然你都不尊重他們了 他們當然也不會尊重你業務是很在意業績的...........
->君子自眾人亦重之 沒成交原因很多 沒跟誰買 不代表尊重問題 人家只是不想買貴而已 僅此罷了 當然澳洲客也很多 若要作服務業 本就該有心理準備與認知 應對進退都是學習與成長 無須這般看不開!要做生意 就學習格局大一點吧
與在外地開發市場跑來跑去 作保險 理專 直銷等等業務 ,筆電店員銷售 銷售員 真的爽很多了 , 如果這麼委屈當筆電銷售員 不想做就換跑道吧~
買賣不成仁義在 妳認為定義在哪? 唉世風日下~
遇到客人殺價殺的太誇張:外面有賣到3500,你們展場居然只能到3700!
我(A)會這樣回他:
比價是你的權利,但是你不要騙我外面有這種價,我自已出的貨自已知道外面能賣多少
你可以去找他們買,不管你是不是在展場買,還是去外面買,對我們而言我們都有銷售!
客人: ............... (踢到鐵板)
不管誰來,不管是不是回鍋再問價,開口一律 3900先
換(B):3900
客:剛才不有人說3700(指著我)
(B):去找他(指著我)
客人繞了一圈又回來,這次不找我,也不找B,找C問價 ,3600成交,我無所謂
這也是一種黑臉白臉策略呀!~ 公司交待,能守則守,不要讓人家一次砍到
我們也有工讀生在為這種事爭的,誰自認被搶,下一位來找我的客人我就把業績分給那一位,
通通都有,不要吵
同一公司攤位的業務,實在不應該有把你我業績分的那清楚的心態,
要有都是為公司爭取總成果的準備,不要把個人業績獎金看太重,畢竟只是短短幾天
若前一位會認為我辛苦種樹,你後一位怎可坐收成果?
那就爭吧!在客人面前爭這個,爭到最後客人跑別攤去了
古老成語早就教過了
Sport X-over for 4 seasons of weather !!??
NO Sport! No X-Over! Only 4 Wheels
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