個人積分：24分
文章編號：37470247
個人積分：0分
文章編號：37470270
個人積分：53分
文章編號：37470956
個人積分：51分
文章編號：37471324
個人積分：53分
文章編號：37471562
個人積分：7分
文章編號：37473389
個人積分：267分
文章編號：37473602
aathena wrote:
剛剛華碩派一個很誠懇的周(鄒?)先生打來
一開頭就道歉說這一切都是華碩的錯
沒想到我一個簡單的訴求只是要換新機而已竟然會搞成這樣
讓我等四十天怎麼看都是華碩的不對
所以立刻退費沒問題,而且他想一想覺得華碩讓我受氣不對
建議賠我一支藍寶堅尼的滑鼠做為補償(這什麼鳥呀?)
然後又道歉再道歉...(恕刪)
01很多取暖文都是發文者引起鄉民聲援鬧大
然後廠商不得不處理發文者被摸頭後然後消失
aa大至少還有交代結局，算是對得起鄉民了
話說回來，華碩一開始好好處理不就沒事了嗎?
台灣的消費者一直是弱勢，一定要把事情搞大廠商才肯處理，但100個消費者願意搞大的有多少? 很多人還不是摸摸鼻子算了
整件事的結論就是，消費者要力爭自己的權益
最好是鬧大，不然沒人會鳥你
個人積分：7分
文章編號：37473879
我的ASUS筆電因為淋雨送修，在皇家我就直接跟服務人員說因為人為的淋雨因素，
導致機子雖可開機但是銀幕LED故障無法發光，必須拿著強光照射銀幕才勉強能看到畫面。
而側著光也可以清楚看到水痕，所以我想大概會是一筆維修費吧，畢竟不管怎麼看都很明顯是人為。
另外還有硬碟的自然故障，放著不動大約30分鐘就會自動當機重啟，
而且無法順利讀取到BIOS設定，須把電源完全關閉再重新啟動才能進入W7系統。
結果修了5個工作天，就回來了，而且費用全免，其間也免費提供備用機讓我用。
唯一遺憾就是硬碟必須轉移資料，而且無法完全轉移，已經有部份檔案程式受損轉不過來。
雖然領回筆電隔一天換變壓器故障，又送一次，4天後換新給我。
不過連續兩次送修經驗其實讓我對ASUS的印象有點改觀，速度快服務也不錯。
但現在看到這篇文，我對ASUS真的不再期待了，產品不好也就算了，至少維修做好；
現在連維修都做成這樣，還跟客戶硬碰硬，那我真的不知道買這產品是買來用還是買來受氣的。
個人積分：0分
文章編號：37474013
個人積分：174分
文章編號：37474277
