PCHome Online 線上購物的服務真的比較好,比較有用心!

有時候沒有時間到實體商店去買去比價...(習慣問題..= =)
就只能網路比比價錢~P家~Y家~拍賣..之類的
但不知道是購買的商品種類關係還是甚麼~
後來都發現P家我要買的物品大部分都有24hr
還有一次我是很晚才下單付款(超過PM11點)..已經過了隔天到貨的時間了
但是隔天晚上..物流還是送到了我手上..(感覺真不錯)
後來如果網路看完價差不大的話...都習慣P家買一買..只因為方便
從Y家買的比例真的就少很多..
說實話 個人並不覺的PC Home有比較好
上回跟Yahoo買東西 結果賣給我拆過的東西
所以這次改跟PC Home買
結果勒 服務一樣是非常不好 可以說感覺比Yahoo還差
所以我現在又乖乖回Yahoo了
我的習慣是會去yahoo先逛,因為網頁編排找東西快速,分類清楚,在上方吧!側邊也編得不錯!
錢給pchome賺,因為人家服務品質好!這個嘜...花錢是很現實的一件事!誰不希望品質好!
雅虎,pchome網頁交叉查產品!
所以yahoo繼續得內傷吧!


打從知道 Yahoo 購物是港商後, 就沒再消費了, 算一算也有三四年樣子
再說, 比較多次發現, yahoo 價格總會比 pchome 高
有時候 pchome 確實賣比較貴的情形, 只要通知 "賣貴通報" 很快就會讓人有滿意的價格出現

看樣子, 如果沒意外的話, 還是會繼續光顧 pchome
只能跟 yahoo 台灣購物的員工們說抱歉了!


http://buy.yahoo.com.tw/help/helper.asp?p=company_about&hpp=r4a

Yahoo!奇摩購物中心
公司名稱:香港商雅虎資訊股份有限公司台灣分公司
電子商務事業群總經理:單紹棣
客服電話: 02-7723-8585(15線),服務時間:週一~週五,AM9:00~PM6:00
客服傳真: 02-2654-8787
客服中心地址: 115台北市南港區三重路66號14樓
統一編號: 27240313
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網路購物的商品品質都要看運氣
兩邊買到瑕疵品或是人家拆封過的退貨品都有可能~"~
之前看有人在PChome買到壞掉的螢幕也讓我有點怕怕的

但是Yahoo和PChome比較起來的話
PChome在送貨速度已經是完勝了
昨天晚上9點訂一台BenQ的LED螢幕
今天10點睡醒竟然是被黑貓宅急便的送貨員打電話說取貨了
就像一場夢
而且我目前住在花蓮耶
沒想到後山也能享受到這樣快速的服務
送來的商品也是完整無缺的

而Yahoo的經驗
訂一台2.5吋隨身硬碟竟然等了4天
商品包裝的膠帶和裡面的線材還有被人拆過的痕跡
根本就是人家退貨品= =

之前也在Yahoo買了台快譯通翻譯機
後來使用有瑕疵 問過快譯通客服也無解
看PTT上說可能是買到機王
打電話去問Yahoo退貨
客服就一直找理由不讓你退
說什麼使用上不當(明明說明書都翻過N次了,我也不是3c白癡)
後來叫我直接寄到廠商去修理
還說售出後故障已經是快譯通那邊的事情了
整個就覺得誇張
後來就是直接到快譯通總公司去換一台了

至於PChome的客服怎麼樣就不知道了
目前在那邊買過數次的東西都覺得很滿意
所以還沒有退換貨的情形
推P家
24HR送貨快
有一次超過兩小時~就給我100購物金
而且退貨乾脆不囉嗦
曾經因為商品瑕疵退過三次貨
平均四天左右就會退款
服務跟速度都很不錯

說到換的話~連客服還是建議直接退比較快
所以有瑕疵想換的還是退了再定吧

Make ur life better!!
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