買hp筆電玩一天就掛.....機王!

第一次打0800-010-055的語音沒有所謂的#2#7專線~~沒有明白的告知消費者!
而且專員也沒說!就叫我找經銷商因為機子不是我們賣的..(難道要跟hp原廠買的才是hp)
之後我打給經銷商也不打算協助我!一直叫我打給原廠.是我說不是有7天鑑賞期嗎?
他才跟我說有#2#7專線!但我機子早拿去維修中心...
打#2#7他說:我們是換新品!你的機子被拆過的就不能換..(授權的維修中心喔)
原廠一點也不信任!而且超過7天了!(還不是你們一直丟來丟去!)
當初還不是原廠.和經銷商.說你就拿去維護中心阿!
如果是因為手賤我也認了!但硬碟裡的資料他們重灌了也沒好阿!
又換主機板現在跟我說換cpu.....
最生氣的事.....態度!
f884059 wrote:
於一月21日永崴實業...(恕刪)
已修好!謝謝各位寶貴的建言....謝謝
f884059 wrote:
第一次打0800-0...(恕刪)
不要每次都怪 User。那不然機器有 Issue 未解完,就先下市或延後上市,好不好?
每台幾乎都有未解完的 Issue,只不過嚴重度和 End User 會不會倒楣遇到而已。
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