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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

羅技的客服居然操大陸口音?

56分

11樓

個人積分：56分

文章編號：57176851

你我熟悉的麥當當也是
JAL的客服也是轉到大陸去

d1994830715 K大

1499分

12樓

d1994830715 K大

個人積分：1499分

文章編號：57176858

legend1205 wrote:
在2週前在羅技官網...(恕刪)

華碩的筆電也是

上次打去問延長保固的問題

本地保還是國際保客服這樣說

只有上大陸網站才會看到本地這詞彙吧(本地下載

)

後來手機接到ZenFone2的滿意度調查
我跟他建議筆電客服還是給台灣人吧

雖然薪水不高但是還是給台灣人賺錢的機會吧

sroach

2755分

13樓

個人積分：2755分

文章編號：57176863

星空殘月 wrote:
HP跟IBM(聯想...(恕刪)

有一本書叫做『世界是平的』，出版快十年囉，到現在還是有高度參考價值，推薦給樓主 :)

想改變這個趨勢？很簡單啊，找出一批便宜人工 (薪水+管理營運成本) 給logi, 請他們參考參考，有興趣可以打這支電話給樓主。另一個是明確告訴 logi的老闆，有一批人厭惡大陸口音，願意多掏錢買昂貴一些的產品，讓logi有成本可以在台灣養人做客服即可，阿不願意掏錢？那你自己開一間取代logi吧 :)

grason00

20694分

14樓

個人積分：20694分

文章編號：57176927

現在很多大廠為了節省成本,都把客服轉包出去了
這已經算是趨勢

超大香腸頭

9分

15樓

超大香腸頭

個人積分：9分

文章編號：57176973

我真希望樓主在澳洲或歐美講這種話，立刻被上銬居留48小時候法院再審理。幫不了你

幫不了你

謝謝指教

hungmaxy

4666分

16樓

個人積分：4666分

文章編號：57176974

很久以前就是了吧
當時送修耳機也雞同鴨講很久不過有保固完成換新我就滿意了

wecotu

301分

17樓

個人積分：301分

文章編號：57176976

你lag很久囉，這種事情全球發生10年有了吧...

Roger996

244分

18樓

個人積分：244分

文章編號：57177071

pohsuan wrote:
這很奇怪嗎？有需...(恕刪)

沒錯大部份美國的客服都是打到印度去

不過現在聽說現在很多已經改去菲律賓設客服

因為印度的口音比較重...

944分

19樓

個人積分：944分

文章編號：57177098

順豐貨運也是，連新北都不清楚

legend1205 wrote:
在2週前在羅技官網...(恕刪)

2012分

20樓

個人積分：2012分

文章編號：57177156

要是我可能會改台語跟他講

legend1205 wrote:
在2週前在羅技官網購買滑鼠產品，至今一直沒收到貨!
已經等了將近2週都沒mail告知貨源不足，超火大!
今天終於忍不住打電話到客服，居然是一位操大陸口音的客服人員，

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