id104140alex wrote:唉~難怪你森氣氣..(恕刪) 易利信 T28也曾經是機王三星NOTE 7 也一度轟動全球但是這兩間廠商的應對態度跟華碩這種推拖拉真的是不能比我相信79900這個價位應該沒有賣太多台要處理沒有那麼困難早點處理好,我還是會認為這間廠商負責沒有感受到您有不敬,純分享維修經驗討論
你網購後如果使用正常7天都沒退貨,那外觀的公差要求到完全對齊...只是累了自己而已。退不了貨的新筆電如非大問題真的不要送修......拆機檢測刷韌體是基本SOP,就算沒修組回去這種螺絲+卡榫筆電能完整嗎...一定是傷痕多少而已。只是你取貨驗貨....過不了關就現場質疑維修處比較快
一開始以為維修了兩年.....原來是四個月, KEYBROAD有問題我明白, 但名牌的不對稱要求就好像有一點奇怪了...如果妳覺得受不了, 為何不在一開始就指出問題退機? 當然越維修越有問題真的是ASUS的問題, 但如果一開始只是名牌有不對稱而要求維修的話....那只可以向樓主妳說一聲加油了!
pring2 wrote:這應該是3件事1.沒修好這個爭取是很合理的2.修完有傷痕這很有得吵.. 不評論3.要廠商買回你是不是想多了... 1.很同意 2.這其實沒有什麼好吵的,不知道您有沒有送修過NB??送修的當下都會有人確認外觀狀況我在5/25當天有請皇家特別在確認過外觀我說以前發生過很多次,送修之後多出很多傷痕為了避免爭議請仔細檢查所以5/27鵬鈞收到馬上就打電話來確認結果這台電腦還沒開始維修就多出別的傷痕其實這邊他們都認,承諾幫我維修但是5/25修到6/24了工程師說華碩來的材料上都有傷痕他直接就退掉了,這樣你能明白嗎??所以每次要取件就被我退件不知道各位是否能接受修完回來多出很多傷痕呢? 3.這邊跟說買回不可能的朋友說一聲華碩買回這件事情在2018.12.05的時候早就有談過而在12月底的時候,原本敲定的時間又延期我跟楊小姐說到時候妳會不會又說延期不交機他在電話中回復我說2019.01.11如果我沒有拿到更換的新機他會將發票金額退還給我,他們電話有錄音希望各位不要再說不可能了,天底下沒有什麼不可能的
Sunboy Lee wrote:你網購後如果使用正常7天都沒退貨,那外觀的公差要求到完全對齊...只是累了自己而已。退不了貨的新筆電如非大問題真的不要送修......拆機檢測刷韌體是基本SOP,就算沒修組回去這種螺絲+卡榫筆電能完整嗎...一定是傷痕多少而已。只是你取貨驗貨....過不了關就現場質疑維修處比較快 外觀的公差是每次維修回來的差異,並不是我新機拿到的時候就有正常人有可能一次看到好幾台同樣型號機器可以比較嗎??取貨驗貨被我退了非常多次,現場就退掉了,還不包含被工程師退掉的狀況
Sunboy Lee wrote:一開始以為維修了兩年.....原來是四個月, KEYBROAD有問題我明白, 但名牌的不對稱要求就好像有一點奇怪了...如果妳覺得受不了, 為何不在一開始就指出問題退機? 當然越維修越有問題真的是ASUS的問題, 但如果一開始只是名牌有不對稱而要求維修的話....那只可以向樓主妳說一聲加油了! 並不是名牌歪掉喔,是整個C面是歪的就是左邊最高跟右邊最低處差了1-2mm,這一點點誤差導致左邊C面刮到B面我只是個user,其實我也不知道為什麼要懂這麼多,真的是久病成良醫
我買lenovo的,出現當機,保固一年,總部派人收回,更換主機板+升級CPU,I5變I7,現在顧客都聰明了為什麼韓國人支持國產,我去韓國導遊說的,服務無懈可擊,三星非常注重產品的使用體驗,LG也是台灣雙A服務都輸聯想,砸錢找業配,不如注重使用體驗所以我現在看到廣告太多的,就覺得一定方向搞錯了對,就是你熊貓,把外送員分潤提高,獎勵優質外送員,汰除不適任外送員,就不用一直找人