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1qazxsw21114 wrote:告詐欺就太過了,至少我看不出有詐欺的嫌疑
已向東森索取通話錄音(恕刪)
https://cpc.ey.gov.tw/Page/CCE4BC34D558A28A/8cd8257e-b24e-443b-9b04-165dfbe8b66f
就消保會的文章,你的情況應該是第一點前半段,拿到筆電就黑屏對消費者來說就是瑕疵,很合理
就賣方看,筆電黑屏原因可能是驅動問題,問題可能出在AMD、NV、WINDOWS,如果是這樣那賣方不承認是瑕疵的可能性很高(畢竟已經是市面上通病且隨後就修復的可能性很高),但到底是不是我猜東森一定不知道,CJS知不知道我就不知道了,你可以諮詢消保官,如果消保官意見也是趨向於退貨,你再拿這個去跟東森理論我覺得比較有機會過
當時我的華碩筆電官網規格標錯也是打算這樣解決,雖然前後走了兩個月,不過還沒走到這步華碩就同意退貨了(畢竟是硬體問題賴不掉,也不可能更新解決),但我把外殼螺絲鎖到凸起來所以也繳了整新費2千多(有長短螺絲鎖錯)
CaiSm

沒錯就是一口氣。3000元的表退貨,整新費一千,逼我吞。爛表,難用,錢給他我也不要收

其實喜傑獅不錯,他的背蓋是易拆式設計,不用摳卡扣。要不是一睡不醒,重開機四五次都沒恢復,還真是印象蠻好。但這樣搞一下都不會考慮這個牌子了


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所以才會這次要買新筆電時再次考慮買這牌,我還帶著舊筆電去他們迪化街附近的新辦公室問舊換新可以折多少,配到我要的規格(RTX3060,1T硬碟,8+8ram)扣掉折舊還要42500元,剛好在現場看到15Y的外型比較符合我的喜好,工程師就推薦了東森獨賣款,我才會回家路上直接上網訂購。
但就還是有奇怪疙瘩,同時看到技嘉的G5 KD,覺得好像再評比一下,現在用技嘉還蠻開心的。
東森那裡的退貨進度仍在退貨中,還沒跳到收到退貨,覺得有點兒擔心(1/17收走退貨)。
希望樓主可以順利拿到退款

喜捷獅拒絕退款,要整新費,持續溝通中。整整一個月了

我已爭取得全額退款,祝你順利


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