已向東森索取通話錄音想直接提告詐欺了。

我的手機會自動通話錄音,真的很會,發簡訊來叫我打0800,我用市話打就沒錄到他說壞掉可是修好那一段,爛透了
1qazxsw21114 wrote:
已向東森索取通話錄音(恕刪)
告詐欺就太過了,至少我看不出有詐欺的嫌疑

https://cpc.ey.gov.tw/Page/CCE4BC34D558A28A/8cd8257e-b24e-443b-9b04-165dfbe8b66f
就消保會的文章,你的情況應該是第一點前半段,拿到筆電就黑屏對消費者來說就是瑕疵,很合理
就賣方看,筆電黑屏原因可能是驅動問題,問題可能出在AMD、NV、WINDOWS,如果是這樣那賣方不承認是瑕疵的可能性很高(畢竟已經是市面上通病且隨後就修復的可能性很高),但到底是不是我猜東森一定不知道,CJS知不知道我就不知道了,你可以諮詢消保官,如果消保官意見也是趨向於退貨,你再拿這個去跟東森理論我覺得比較有機會過
當時我的華碩筆電官網規格標錯也是打算這樣解決,雖然前後走了兩個月,不過還沒走到這步華碩就同意退貨了(畢竟是硬體問題賴不掉,也不可能更新解決),但我把外殼螺絲鎖到凸起來所以也繳了整新費2千多(有長短螺絲鎖錯)
CaiSm
1qazxsw21114
沒錯就是一口氣。3000元的表退貨,整新費一千,逼我吞。爛表,難用,錢給他我也不要收
1qazxsw21114
其實喜傑獅不錯,他的背蓋是易拆式設計,不用摳卡扣。要不是一睡不醒,重開機四五次都沒恢復,還真是印象蠻好。但這樣搞一下都不會考慮這個牌子了
其實買東西都是這樣的 跟電商或原廠沒太大關係

尤其是電子產品 有故障時責任很難說

以前的電商確實很大氣, 期限內說退就退

現在真的很難了, 畢竟有很多人亂用退貨機制

退回來的只能用福利品來賣, 虧錢呀

筆電還好, 手機平板這些東西一開機登入就綁定保固了

廠商基本就不退要你走維修, 不然就要收整新費

這也是為什麼很多人買Apple都去官方網站買, 退貨方便

就算是退貨最強的PCHOME其實條款也都比以前嚴格了

以前那種放心買買買的時代回不去了
Antinue
蘋果Apple Store現在也不能直接退了[汗]
mizda1314 wrote:
告詐欺就太過了,至少...(恕刪)


21號打來說黑屏問題經重灌後正常,問我要不要

24號說原廠改稱收到並無黑屏情況,拒絕退款。

1.筆電是否正常開機是一拍兩瞪眼的事,如果沒有黑屏能開機兩分鐘即可判定,直接回覆我即可。何需檢修近兩周。

2.筆電無新品不良何需維修 重灌?

我真是氣到不行。筆電好的我幹嘛退?錢也扣了,筆電也拿走,快一個月了。現在跟我說沒有新品不良。我要求從收貨到開機正常的錄影沒有,但有檢測報告!這很容易造假的不是?有檢測報告21號不說,我不要了以後才說。我是感覺被詐欺了。
繼續更新,去電東森索取通話錄音未果,告知欲報警,尋求第三方公權力索取通話錄音。今日即髮夾彎表示跟廠商協調專案退款中。有更新情況會再po上來
1qazxsw21114 wrote:
在東森購買的喜傑獅,...(恕刪)

重點不在於東森
而是在於喜傑獅
買5000以上的3C產品
我都會選擇我住的所在地有沒有維修店,
這樣有問題也比較好處理
其實我前一台筆電也是喜傑獅,用了快8年,除了電池後來幾乎沒蓄電能力,所以就一直插電使用、機殼爆軸(3年前,問原廠修要3000元就沒修了)、換ssd硬碟後還是跑很順!
所以才會這次要買新筆電時再次考慮買這牌,我還帶著舊筆電去他們迪化街附近的新辦公室問舊換新可以折多少,配到我要的規格(RTX3060,1T硬碟,8+8ram)扣掉折舊還要42500元,剛好在現場看到15Y的外型比較符合我的喜好,工程師就推薦了東森獨賣款,我才會回家路上直接上網訂購。
但就還是有奇怪疙瘩,同時看到技嘉的G5 KD,覺得好像再評比一下,現在用技嘉還蠻開心的。

東森那裡的退貨進度仍在退貨中,還沒跳到收到退貨,覺得有點兒擔心(1/17收走退貨)。

希望樓主可以順利拿到退款
1qazxsw21114
喜捷獅拒絕退款,要整新費,持續溝通中。整整一個月了
1qazxsw21114
我已爭取得全額退款,祝你順利
更新。喜捷獅拒絕新品不良退款。我方拒絕喜捷獅開出的1500整新費。持續僵持中~

更新。喜捷獅承認新品不良,退全額

爛廠商,態度反覆
1qazxsw21114 wrote:
更新。喜捷獅拒絕新品(恕刪)


真扯,東森早該退全額了,還在拖~
最近東森是不是初四了,怎麼各種爆棚。
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