s05491535 wrote:問題是根本就不是我買...(恕刪) 那請問你一直拿樓主的購買日期問在下ACER的保固問題請問是何意?沒再爭議拿樓主的購買日引用在下文章而且ACER每台機器出貨的時候就已經記載保固日期了管你何時到店就算你一年後賣出保固日期不變除非提出店家發票不要懷疑在下就買過放了一年以上的庫存新機保固一樣從購買日期算不過要有正確品名acer才會認帳
raylove0810 wrote:謝謝大大的提供與指點...(恕刪) 建議以後買Lenovo x系列,或是T系列,買來使用中保固內再延保兩年,這樣應該有五年保固,與其在這邊2年、24個月、26個月的,不如換一家筆電廠商。另外,也換一家店家吧!買到Lenovo馬上註冊,這樣比較實際一點。
linmingme wrote:在下就買過放了一年以上的庫存新機 我還以為我是最慘的哩~我買到的是庫存6-7個月~2012/4/3買到2011/8月生產的AS 4830TG。去宏碁花1800(當時特價6折)買第三年保固,保固至2015/4/30。Chayah wrote:建議以後買Lenovo x系列,或是T系列 問題是第四加五年保很貴,原價9800元耶!(市價也近7000元)買不下手啦!保障這事兒看個人,看是要賭賭看還是用錢買心安吧!
ACER產品保固期限標準(擇一):1.統一發票憑證日期+24個月。2.生產起始日+26個月。茂訊:保固同Acer規定, 但我再加送你2個月字面上意思 =>茂訊保固: (擇一)1.統一發票憑證日期+26個月。2.生產起始日+28個月。茂訊必須比Acer多兩個月的保固超過24(或26)個月,就算Acer不保,只要沒超過26(或28)個月茂訊還是得算保固內至於茂訊怎麼跟Acer橋,不甘消費者的事誰叫茂訊自己不把條文規則寫清楚
raylove0810 wrote:他就說:我也沒辦法公司規定就是這樣,你問誰都是一樣的,沒辦法回答你我說:那可以請你們公司可以回答C店員:我就可以回答我說:那你可以代表你們公司回答這個問題嗎?C店員:我可以(恕刪) 有去過茂訓,被洗過臉的...就會知道它的服務態度有多"好"個人認知問題...對!就我個人認知,我不會再選擇茂訓!業務沒品質,為了滯銷貨物硬說內顯會比獨顯好...i5-3317跟i5-3337硬要說會有1000元價差(就ACER W700而言...根本沒價差)哪來的勇氣?
依此案例,小弟認為茂訊並無任何過失責任在此要先分兩部分來看保固條款區分為原廠保固及店家保固我們先忽略此案例原廠保固最終的保固日期我們先針對店家保固部分做討論重點一:銷售日期:2010/10/2~無論這台是否為庫存機,對店家而言銷售日起計,就是24個月,沒有任何爭議,另外店家再多送你VIP保固兩個月就是24+2=2012/12/2為店家給予的最終保固日期,所以只要在2012/12/2以前壞掉,對於店家保固部分都是享有保內服務,此點小弟認為並無任何爭議,因為這是認定標準。重點二:不論原廠保固日期為幾號,今天賣你NB的人叫茂訊電腦,並不是ACER直營店(即便是授權專賣店也一樣),你NB壞了,找誰修?要馬自己送ACER,不然只能送茂訊,不然就是找朋友靠關係走後門,不然即便原廠保固日期到1/31,茂訊一樣可使用此保固條款為""銷售日起計24+2"",並非ACER官方查到的1/31+2M,這點請各位網友要謹記在心。所以並不是魯小小原廠到幾號就要額外幫你+2M就可以成功的,因為原廠一定會堵你一句很簡單卻又很確實的話:""經銷商的額外保固承諾為經銷商對客戶之承諾,並非ACER原廠所做出保固承諾,請找當初賣您此產品的經銷商洽詢,本公司不會對經銷商保固承諾負責。""之類的話重點三:原廠保到1/31,那是原廠佛心,請不要妄想經銷商的保固承諾適用於原廠。最後最後的重點:過保就是過保,此案例說真的沒有任何灰色地帶,除非當初沒有任何銷售紀錄,或許你凹的到茂訊保固,但是茂訊都有詳細的銷售紀錄,你要魯小茂訊????保固條款都先輸了,有啥好魯小的除非今天ACER沒有任何保固條款寫不憑銷售證明保固,直接寫依據原廠出廠日做保固26...那你才有機會坳到26+2.....不然題外話:知道自己會常常跑來跑去的網友,建議還是買商用機種,三年保跟兩年保,真的有差raylove0810 wrote:2010/10/2號...(恕刪)