令人無言的技嘉維修

GIGABYTE客服

420分

31樓

GIGABYTE客服

個人積分：420分

文章編號：12437329

chen.joseph wrote:
此次主機總算是快了一...(恕刪)

chen.joseph網友您好

需要麻煩您以PM方式提供你的主機板/顯示卡型號、機身序號、維修單號，GIGABYTE客服這邊會轉達給相關單位進一步了解狀況。

由於GIGABYTE客服目前服務範圍針對技嘉科技Notebook / UMPC /MID / Netbook等眾多產品服務，

主機板以及顯示卡相關問題，建議您可以透過技嘉科技電話服務專線與專職之服務人員聯繫。

建議您可以洽詢技嘉科技電話服務專線，來做進一步諮詢。

服務專線：
0800-079-800 ‧(02) 8665-2646
※如您使用行動電話，請撥打(02)8665-2646

服務時間：
(國定假日除外)

星期一至星期五 09:30-20:30
星期六 09:30-17:30

GIGABYTE客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

chen.joseph

0分

32樓

chen.joseph

個人積分：0分

文章編號：12440267

丟去電腦公司，說是顯卡有問題...

產品名稱：GV-NX73G256D-RH

序號：4719331332044SN0739514776

server.gigabyte.com.tw

查詢結果
(使用姓名查詢：許文鴻--應該是電腦公司或聯強的人，因電腦公司丟給聯強，聯強再丟技嘉)

以收件的時間來看，聯強約隔天送達，沒拖太久......

4/21送修..原因：破圖、雪花雜訊.........可正常開機只是畫面不正常

4/22技嘉收件--------我5/19收到...仍有問題、無畫面.5/20拿去電腦公司---------整台電腦留下

5/21技嘉收件--------我6/03收到，用三天，又掛了，今拿去電腦公司，弄老半天
插上一片別型號的顯卡....有畫面了@@..........

主機帶回，顯卡留下...........送修!......就不知上二次是修那裏.....修了什麼??

sorry~最後一次發言，因版不對，以免被%^$#@

GIGABYTE客服

420分

33樓

GIGABYTE客服

個人積分：420分

文章編號：12441156

chen.joseph wrote:
丟去電腦公司，說是顯...(恕刪)

chen.joseph網友您好

GIGABYTE客服建議您，往後若有類似產品維修需求，可以請您直接親自至技嘉科技直營服務中心，進行檢修。

若透過經銷商轉代理商再送至技嘉科技服務中心，可能會由於代理商會累積一定維修件後再進行送修及一定時間後再將維修好之產品物流一併至經銷商，維修時程會比您直接至技嘉科技服務中心來的久。

也建議您如果針對維修服務或產品本身之建議以及指教，可以洽詢技嘉科技電話服務專線，來做進一步諮詢。

服務專線：
0800-079-800 ‧(02) 8665-2646
※如您使用行動電話，請撥打(02)8665-2646

服務時間：
(國定假日除外)

星期一至星期五 09:30-20:30
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GIGABYTE客服

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chen.joseph

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34樓

chen.joseph

個人積分：0分

文章編號：12450249

住近的話或順路當然直接送維修點，順便『*&^%$#@』修什麼東西

但桃園縣那麼大，也只有一個點，大多數人還是丟去買的地方吧或離家近的點

☆重點是修的品質，如果一次就ok，那不就沒後面的困擾了??

本篇發表人也是親送.....問題在於修不好......來來回回的....

損失的都是消費者...修的久沒東西用.又耗損保固期...然後過保就收費@@

GIGABYTE客服

420分

35樓

GIGABYTE客服

個人積分：420分

文章編號：12457742

chen.joseph wrote:
住近的話或順路當然直...(恕刪)

chen.joseph網友您好

昨日GIGABYTE客服已經將您的顯示卡型號以及序號等資訊轉達給予技嘉科技桃園維修中心知悉，

由於維修中心目前尚未收到您的顯示卡，待您所送修之電腦公司(經銷商)前來維修時，

技嘉科技桃園維修中心會儘速為您處理。

GIGABYTE客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

chen.joseph

0分

36樓

chen.joseph

個人積分：0分

文章編號：12633981

修是修了且加快速度了~反應了經銷商、聯強系統、維修部門，總算有快了一點，約一週送回，只有1/4
但是~~~~~可能修不好.直接用『升級』的........
對個人可能是賺到
但是............對我反而是困擾
因為我是網咖.............
有鎖還原、且有做母帶...........要變更驅動、母帶，又要請網咖系統的工程師出勤~~~~~

而出勤就要收費、母帶再另外收費，然後多一組母帶又多佔了系統的硬碟@@......

我連很爛的顯卡都一修再修，修的錢比新的還貴，還是照修，因為變更很麻煩...會一批一批的汰換不會只動一台
已請經銷商再帶回去處理，看可否降級回原本的東西@@....

gmokkk

186分

37樓

gmokkk

個人積分：186分

文章編號：12641085

chen.joseph wrote:
修是修了且加快速度了...(恕刪)

我看你要降回去應該是很難
7300很少再修連華碩微星都一樣
都是直接作更換居多
目前看起來會修很久幾乎都是經銷商再拖..........
至於還原系統根本不用想的那麼難
要不然只會讓你花很多錢而已

chen.joseph

0分

38樓

chen.joseph

個人積分：0分

文章編號：12660071

還原是不難，就解還原再鎖還原而已

麻煩是要變更驅動

還有母帶....這就不是個人能處理的，一定要系統商

或說至少我個人不會弄啦，要花錢請人弄

開了六年，老實說修了n次東西了，第一次遇到直接升級的

且還在保固內哦

一大堆過保很久了都還可以修，我是不知這個為何不能修....

直接修好是最簡單的方式，插上去就可以用了，啥都不用再安裝再設定

其它的方式就把簡單變複雜了@@

chen.joseph

0分

39樓

chen.joseph

個人積分：0分

文章編號：12710111

今早送回來了，速度蠻快的....

早上沒空弄，一直放著

剛剛有空，把它裝上去..........

嘿..............好樣的...............沒畫面，*&^%$#@!，不知該說什麼了

明天只好再整台搬去經銷商................

4/22到今天6/19，二個月了咧，來來回回數次，只正常『三天』.........

再搞下去過保，會不會報一個高價然後我不敢修.......

客服，此情況怎辦?? 有沒有延長保固啊??

要怎麼對貴公司有信心啊........

GIGABYTE客服

420分

40樓

GIGABYTE客服

個人積分：420分

文章編號：12753213

chen.joseph wrote:
今早送回來了，速度蠻...(恕刪)

chen.joseph網友您好

由於Mobile01論壇規定，客服人員無法要求您提供聯絡資訊給予GIGABYTE客服。

您的相關情況，GIGABYTE客服也已經轉達給予電話服務人員知悉，電話客服同事會為您進一步服務。
需要麻煩您撥打下列電話，聯繫技嘉客戶服務專線之服務人員，

服務專線：
0800-079-800 ‧(02) 8665-2646
※如您使用行動電話，請撥打(02)8665-2646

服務時間：
(國定假日除外)

星期一至星期五 09:30-20:30
星期六 09:30-17:30

也建議您可以直接與服務中心取得聯繫，進一步了解您顯示卡之維修情況。
關於維修以及保固期之相關判定，需要以服務中心判定為主，建議您與服務中心聯繫後，詢問進一步之資訊。
http://service.gigabyte.tw/center/location/gbtService_serviceCenter_location.shtml

GIGABYTE客服

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