個人積分：93分
文章編號：61829944
個人積分：438分
文章編號：69685973
上星期幫女兒買了一台Acer 10吋平板，想說只是拿來看Youtube不用買到多好的規格，打開後看配件螢幕都正常，外包裝就丟到回收箱，沒想到這平板不定時當機，先問了Acer說是要更新軟體，但已經是最新版還是照當，Acer客服只說可能是新品瑕疵可直接跟賣場退貨，或循正常維修管道，因為包裝盒已經有點被我壓到，就硬著頭打電話去門市問這種情況可不可以讓我換一台？
客服說他們沒辦法換機，只能退款，只要包裝完整就可以，退款後如果我還想再買一台就直接選購就可以了，現場人員看一下外盒狀況，配件等是否還在，沒問我退貨原因就直接退刷，我擔心下一台還是有問題就改挑華碩的，現在使用狀況一切正常。
