(已解決)筆電突然沒聲音,懇請幫忙

應該是驅動程式更新衝突了,把系統還原到昨天之前的還原點就好了,打擾各位了

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我的是 HP-VICTUS 筆電。
剛剛從外接電視拔下工作要聽音樂,發現筆電沒聲音,插入耳機也感應不到;但是用HDMI外接電視是有聲音的。

右下角聲音圖示那邊顯示這樣

(已解決)筆電突然沒聲音,懇請幫忙

點選 設定>系統>音效 顯示找不到任何輸出裝置,跑疑難排解是這樣

(已解決)筆電突然沒聲音,懇請幫忙

進入裝置管理員>系統 之下,發現 intel 智慧型音效技術匯流排 前面有驚嘆號 ( 不知道是否這個引起)

點內容進去看是這個問題

(已解決)筆電突然沒聲音,懇請幫忙

點事件發現2/23早上08:09:02有問題

(已解決)筆電突然沒聲音,懇請幫忙

再把事件打開是這樣

(已解決)筆電突然沒聲音,懇請幫忙

我記得當天早上我並沒有安裝什麼軟體(或是有跑什麼更新,但我沒注意)

自從這台去年買來,常有以下畫面出現;不知道是否正常,也看不出是什麼被更新了

(已解決)筆電突然沒聲音,懇請幫忙

剛用HP內建測試程式跑了一下,發現如圖:

(已解決)筆電突然沒聲音,懇請幫忙

顯示內建喇叭已拔除電源、以及偵測到喇叭被拔除;難道是硬體的問題?

請各位幫忙,看如何解決沒聲音的問題,謝謝大家!
文章關鍵字
丟了吧...再買一台
有可能驅動程序式有問題。之前我的筆電win10更新也是這樣,後來找舊的驅動就好了
ssm1037
找不到更新或更舊的驅動了,謝謝
保固內的話,建議可以請原廠幫您處理,或者找筆電維修的店處理。
ssm1037
人在國外,只好回去時跑一趟了,謝謝
驅動程式重灌或者系統重灌~
不然就是喇叭壞了~
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