ASUS ROG Strix G17 (2023) 看影音沒聲音也無法撥放

ASUS ROG Strix G17 (2023) 看影音沒聲音也無法撥放
AMD Ryzen™ 9 7945HX
NVIDIA® GeForce RTX™ 4060
版本:WINDOWS 11
自己裝了一條SSD 2TB 和DDR5 RMB 16G
然後如主題,一登陸WINDOWS不會有這問題。
持續放YOUTUBE都能正常看影音,但只要無撥放後
過一段時間就無法撥放影片了(含網頁YOUTUBE和硬碟內的影片)
有爬過文說是defender在阻檔,我也關了,但這問題還是一子發生
想請問各位大大知道是什麼原因嗎?
我一子重開機到真的很煩.......一台5萬的電腦怎麼搞的比我之前3萬買的電腦還麻煩
我的筆電如果不是確定硬體問題
都是重置系統再看有無解決
如果還不行就送修了
蜂蜜蛋捲
可以先檢查驅動方面,看看最近有更動那些 or Windows 更新到的
蜂蜜蛋捲
當然資料備份好直接重置系統也是個辦法,不能解決就送皇家吧
更新顯卡驅動看看
在Windows 11的作業系統環境下,
有些狀態會讓你很難判斷,哪些是硬體問題,
哪些是Windows update後產生的軟體問題。

不過照你描述的狀況來看,軟體問題造成的可能性算非常高。
軟體來自於:作業系統的更新、驅動更新、windows defender這三種。

建議樓主可以這麼樣處理
1.備份完資料,在離線的狀態下,
拿個硬碟裝上作業系統(舊的先拆下來),
設定完成後,先不要預載資料,然後播放YT影片,看會不會卡頓。
-->這個步驟要是覺得麻煩的話,送皇家俱樂部測試就好。
保固內我印象所及是不收錢

2.關閉Windows Update等設定
3.更新驅動

123做完都不卡頓,那就是軟體造成的問題
建議開機進入系統後~點選工作列的MYASUS 軟體,執行liveupdate 更新BIOS跟驅動程式看看~另外記得更新WINDOWS更新與微軟市集更新~應該就沒問題窩!
我覺得可以往驅動的方向去看,看官方有沒有更新,或是更新到舊版的版本。
或是如果有內建音效軟體,嘗試關閉(啟動)看看
最一開始買來的時候,會這樣嗎?
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