因為..最近想買台數位相機..
就上網找一下,
找到一間"華揚數位"
感覺東西滿多的...
就去看看...
店裏剛好有三個人..應該是老闆,老闆娘..還有一個員工(不知道是不是女兒)
問他,我要的那一台...
他有沒有..
他找了一下...
好像找不到..
就問我..網路有嗎..
我說有啊...
他又找一下...我也跟著找..
他就陳列在櫃台後面..
好像只有一台..
所以...要用點心找...
就拿下來了..
我就問一下老闆...這台有什麼配備
旁邊的老闆娘就回我...不會自己看網路嗎...
我心裏想..現在的人都這樣子對待客戶的嗎...
每個人都宅宅的嗎..沒有人與人之間的交流了嗎..
雖然說.問一問又不會死...
如果..沒看網路...直接到你這間店的客戶.也是叫他回去看網站嗎?
其實..我整件事的重點..覺得..
如果..是年輕人或是剛出社會的人在做生意..有可能會說自己回去看網站..
但..連個有點年紀的老闆娘都如此對待客戶...
那..大家是不是都有樣學樣了啊...
我很想看看..如果..老闆娘有一天到菜市場買菜時..
問高麗菜一斤多少..他會不會叫他回去看網站..
還是..你要先做好功課..把今日菜價全抄起來..再去市場呢..
這世界真的沒電腦活不下去了...
全新公司貨,買不到一小時發現液晶螢幕瑕疵
跟他們連絡只問說是不是公司貨?
是,你就去找公司不要找他們
他XX的勒
關於防水相機-[更新購買經驗與無言黑色亮點事件]
還有別篇文章也是
原來台中"華揚"的服務是這樣???
前面有大大說過,老闆娘買東西前跟付錢時態度之落差外
店員(推測是老闆的女兒)雖然態度還好
但是當時我跟他們聯絡相機出問題的時候,態度之機車超乎我想像
當時我有馬上跟元佑聯繫過
得到的答應是說這種情況七天內是由門市更換處理
我買的時候是周五下午,所以發現的時候已經是五點下班時間
而週六沒上班,所以我打趣他們的攝影教學預約電話
他們一聽馬上幫我轉接台中的銷售分公司
隔了不到十分鐘,台中分公司留守人員立即與我連絡幾分鐘時間說請我禮拜一帶到他們公司
檢查無誤馬上換新的給我
保固序號也翻新
這件事才算落幕
我當時還寫E-mail去給元佑客服部抱怨
結果更氣的是,它們給我的答案是官方制式格式
說會加強對經銷門市的教育問題還有約束