test1000 wrote:
取消訂單,就有辦理...(恕刪)
好大的商威~怎不發個文~跟買家說可以給我你的戶頭嗎?!幫你辦退費事宜!~這樣不是很好嗎?
這種態度以後誰還敢跟您買商品!!
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test1000 wrote:
我來回應一下
訂貨(零件)產生delay跟爭執,互相給負評是露天拍賣買賣家的權利.
訂零件要先有零件維修手冊,才能照料號訂零件.工廠備貨時間比訂鏡頭花更長時間.
我們也不會為了這個零件請工廠只專們寄送你這顆零件.處理時間,跟運費都不划算!
幫你特別訂這個零件,有delay,你有不爽要給負評,我們看了負評也不爽.
請你取消訂單會不會較快? 有露天的辦理退貨流程,退款SOP流程可進行.
1.你付款給露天代收,就請露天退款給你,露天會從我們Pchomepay帳戶扣除.
2.如果你直接匯款給我們,就給我們你的戶頭,我們退款給你.
這個user跟露天聯絡後,露天已經說明是他直接匯款給我們.請跟賣家聯絡.
給我們帳戶即可.但他沒有.
但你在此沫黑指責,公開指責我們扣住你的貨款,不退錢給你,誤導大家我們吃掉你的錢,詐欺你的錢.
造成消費者來問我們怎會吃掉你的貨款,用抹黑的方式來報復,恐怕已涉及公然毀謗.
針對這點,你不合理給我們一個交代,恐怕你會逼我們到法院相見!
這是做生意的態度嗎？
而且還是服務業的，真不敢相信呀！
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